مدیریت ارتباط با مشتری CRMمواد شوینده و بهداشتیوفادارسازی مشتریان
عوامل رضایت مشتریان از شوینده ها (پودر و مایع)

-۱ برچسب استاندارد
-۲ محافظت از بافت و الیاف پارچه
-۳ تعداد دانه های رنگی
-۴ قدرت پاک کنندگی
-۵ رایحه و بوی پودر
-۶ تداخل رنگ ها
-۷ ایجاد حساسیت پوستی
-۵ رسوب زدگی در ماشین لباسشویی
-۶ تبلیغات
-۷ توزیع پودر در هر زمان و هر مغازه
-۸ قیمت و قابلیت استفاده برای انواع پارچه
-۹ تنوع در اندازه بسته بندی
-۱۰ جنس بسته بندی
-۱۱ یکنواختی و قابلیت حل شدن دانه های پودر
-۱۲ تحویل بست ه ای در درب منازل
۱۳- تعدد و تنوع آنزیمی