صفحه اصلی » علی خویه

علی خویه

مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های بازاریابی ارتباطات تبلیغات خلاقیت تجارت و فروش – بیش از ۱۸سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم ۱۲کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، ارایه بیش از ۴۵۰۰۰۰ نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، مجری بیش از ۹۰ پروژه در سراسر کشور، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و …….

۵P بازاریابی

صنعت خرده‌فروشی این روزها نیازمند آن است که خود را با مصرف‌کنندگان در یک محیط تجاری تک‌کاناله سازگار کند. حجم داده‌های به دست آمده از نقاط تماس مختلف با مشتری و کانال‌های خرده‌فروشی، به دانشمندان علوم داده این فرصت را می‌دهد که ۵ پی (۵Ps) معروف بازاریابی – یعنی مکان (place)، افراد (People)، محصول (Product)، قیمت (Price) و ترویج (Promotion) – را مورد بازنگری قرار دهند و تجربه خرید یکپارچه‌ای ارائه کنند. تجزیه و تحلیل نسل جدید داده‌ها به خرده‌فروشان این امکان را می‌دهد که ترکیب بهینه‌ای از ۵ پی بازاریابی را تعیین کنند و کسب‌وکار تولیدکننده-محور را به مدلی با محوریت مشتری تغییر دهند. قابل توجه است که تفکر طراحی مسیر را برای یک تجربه خرید سفارشی هموار می‌سازد، درحالی‌که یادگیری ماشینی و الگوریتم‌ها امکان تست کردن سریع و در نتیجه به حداکثر رساندن ارزش در هر یک از پی‌ها را فراهم می‌آورند. مکان: بنگاه‌های خرده‌فروش که کالاهای مصرفی …

ادامه مطلب »

روش های بازاریابی مدرن

شیوه های بازاریابی مدرن کدامند؟ شیوه های بازاریابی مدرن موضوع این مقاله کوتاه است. شیوه های بازاریابی مدرن در کشورهای مختلف، متفاوت هستند. با شیوه های بازاریابی مدرن و کاربردی را در این مقاله آشنا می شوید. مدیران شرکت های کوچک و متوسط می توانند با چند تکنیک ساده در مدت کوتاهی مشتری های جدیدی برای محصولات خود کسب نمایند اما مدیران در شرکت های بزرگ تر مجبور باشد جهت مقابله با ورشکستگی، برنامه بازاریابی قوی تری برای خود شناسایی نمایند. شیوه های قدیمی بازاریابی کاربرد چندانی ندارند. این روزها با پیشرفت سریع تکنولوژی و تولید محصولات جدید به بازار های مختلف، به منظور ثبات در نزد رقبا شیوه های مدرن بازار یابی را به کار بسته اند. چند استراتژی و شیوه بازاریابی مدرن را به نقل از پارک بازاریابی ایران مطالعه کنید: یکی از شیوه های بازاریابی مدرن اینکه به روش شرکت های بزرگ تبلیغات نکنید روش های تبلیغاتی …

ادامه مطلب »

اصول برندسازی در بازارهای مدرن

اصول برندسازی در بازارهای مدرن / قاب زیبای شرکت ها اگر تجربه پایه گذاری یک کسب وکار مستقل را داشته باشید، مشاهده شرکت های بزرگ و غول پیکر به عنوان رقبای اصلی تجاری شما را متعجب خواهد کرد. در هر کسب وکاری یک سری تصاویر منسجم و ایستا به نفع برخی شرکت های مشخص وجود دارد. به منظور درک بهتر این امر کافی است نگاهی به اطراف مان بیندازیم. در حوزه گوشی های هوشمند، برند اپل جایگاه دست نیافتنی را به خود اختصاص داده است. اهمیت این جایگاه از آنجایی بیشتر می شود که تکاپوی شدید شرکت های چینی برای سهم خواهی از بازار گوشی های هوشمند را مشاهده کنیم. به رغم قیمت پایین و کیفیت نسبتا برابر هنوز هم محصولات اپل در مقایسه با برندهای چینی و حتی رقیب پرآوزه ای مانند سامسونگ جایگاهش را حفظ کرده است. در حوزه خودرو تمایل به استفاده از محصولات آئودی یا بنز …

ادامه مطلب »

چرا برندهای ایرانی ماندگار نیستند

  ماندگاری؛ چالش “برند”‌ها در ایران   آنچه در پی آمده است کنکاشی پیرامون علل ماندگار نبودن برندهای بنگاه های اقتصادی در ایران است که بخش اول آن را دیروز ملاحظه کردید و اینک بخش دوم و پایانی را می خوانید: *** مداخله های دولت تکیه بیش از اندازه دولت ها بر درآمدهای نفتی، رانتی بودن اقتصاد و اتخاذ رویکرد مداخله در فرآیندهای اقتصادی در میان سیاستگذاران قبل و بعد از انقلاب مشهود است. محدودکردن سود واحدهای صنعتی حداکثر تا ۱۲ درصد در دوره پهلوی اول در سال ۱۳۱۶ ،دستور به واگذاری ۴۹ درصد سهام کارخانه ها به کارگران توسط پهلوی دوم در سال ۵۳و تغییر نام تعدادی از بنگاه ها در سال های آغازین پیروزی انقلاب اسلامی و حاکم شدن مدیریت دولتی بر آنها و موارد متعدددیگر ازجمله شواهد وجود این رویکرد است که در مسیر توسعه صنعتی کشور اختلال ایجاد کرده است. ناکارآمدی نهادهای پشتیبان نبود نهاد مدیریتی: …

ادامه مطلب »

برندسازی به وسیله روابط عمومی تجاری

یک برنامه روابط عمومی همیشه روند استانداردی داشته که در آن از استراتژی‌های مشخصی همچون ارتباطات رسانه‌ای، انتشار خبر رسمی و برگزاری همایش‌ها استفاده می‌شده تا بتواند داستان برند را به گوش مخاطبان برساند. اما با قدرت گرفتن اینترنت و فراگیری تکنولوژی‌های مختلف، این روند دستخوش تغییرات اساسی و عمده‌ای شده است. البته اصل داستان روابط عمومی و هسته اصلی آن همیشه بدون دست و بکر مانده و هیچگاه وابسته به زمان و مکان نبوده است. این اصل همان داستان سرایی است. یک برنامه روابط عمومی همیشه روند استانداردی داشته که در آن از استراتژی‌های مشخصی همچون ارتباطات رسانه‌ای، انتشار خبر رسمی و برگزاری همایش‌ها استفاده می‌شده تا بتواند داستان برند را به گوش مخاطبان برساند. اما با قدرت گرفتن اینترنت و فراگیری تکنولوژی‌های مختلف، این روند دستخوش تغییرات اساسی و عمده‌ای شده است. البته اصل داستان روابط عمومی و هسته اصلی آن همیشه بدون دست و بکر مانده و …

ادامه مطلب »

روش های افزایش فروش با مشتریان کم

رازهای کسب درآمد بیشتر با مشتریان اندک همه کسب و کارها در حوزه بازاریابی و فروش از همان ابتدا نمی توانند مشتریان زیادی داشته باشند. به گزارش پارک بازاریابی ایران، برندهای بزرگ و شناخته شده همیشه اکثریت مشتریان را به خود اختصاص می دهند، اما بسیاری از کسب و کارها و برندهای معمولی نیز هستند که می توانند با وجود مشتریان اندکی که دارند سود و درآمد زیادی به دست آورند. در اینجا سعی می کنیم راه هایی را که یک شرکت کوچک و کسب و کار محدود با مشتریان اندک می تواند به درآمد بالایی دست پیدا کند معرفی کنیم. ۱- محاسبات دقیقی داشته باشید در همه فعالیت ها و اقداماتی که انجام می دهید لازم است محاسبات دقیقی داشته باشید. به عنوان مثال باید حساب کنید که در یک سال چقدر درآمد دارید. در مرحله بعدی باید حساب کنید که در کدام یک از ماه های سال، بیشترین …

ادامه مطلب »

علت کاهش فروش محصولات

چرا محصول شما به فروش نمی رسد راه حل های زیادی برای افزایش فروش محصولات وجود دارد؛ اما اول باید دید چه چیزی باعث می شود مشتری ها علاقه ای به خرید محصول نداشته باشند. اغلب مردم تنها برای یک دلیل مشخص محصولی را خریداری می کنند و ۹۹ درصد متخصصان فروش از آن دلیل اطلاعی ندارند. فرض کنید محصولی را به بازار عرضه کرده اید، اما برخلاف انتظار، استقبال گسترده ای از آن نشده است. آیا می دانید چرا مردم علاقه ای به خریداری محصول شما ندارند؟ احتمالا دلایل زیادی برای این موضوع وجود دارد. درک کردن مشتری ها و شناخت نیازهایشان برای برقراری یک ارتباط خلاقانه ضروری است. ما در این مقاله ی زومیت، ۴ مورد از اصلی ترین دلایلی را که مشتری ها رغبتی به خرید یک محصول نشان نمی دهند، بررسی کرده  و راه حل هایی را برای رفع آن ارائه داده ایم. ۱- کمبود زمان …

ادامه مطلب »

برترین تکنیک های مشتری مداری و جذب مشتری

سازمان ها و شرکت های مختلف وقتی وارد دنیای رقابت می شوند، باید برای جذب مشتریان بیشتر، شیوه های جدید و اصولی اساسی را در نحوه برخورد با مشتری رعایت کنند. زیرا مشتری هدفی زودگذر نیست که بتوان به راحتی فراموشش کرد و در واقع هدف اصلی در کسب و کار، مشتری مداری و جلب اعتماد مشتری است. بنابراین با رعایت اصول، می توانید مشتریان خود را حفظ کنید و فروش و درآمد خود را افزایش دهید. مشتری به سازمان یا فرد یا فردی گفته می شود که محصول یا خدمات دریافت می کند و به عبارت دیگر مشتری به خریدار تولید یا خدمات گفته می شود. به همین خاطر بقای ما در گرو رضایت آنها است، به همین جهت مشتری مداری از اهمیت ویژه ای در شرکت ها و سازمان ها برخوردار است. مشتری مداری یا تمرکز بر مشتری روشی است که در آن نخست به نیازهای مشتری توجه …

ادامه مطلب »

استراتژی جایزه و تخفیف

sales consultant - افزایش فروش- جذب مشتری

یکی از راه هایی که معمولاً شرکت ها برای جذب مشتری بیشتر و افزایش فروش انجام می دهند استفاده از استراتژی تخفیف است. تخفیف از راه های مختلفی ممکن است انجام شود. یکی از راه ها این است که معمولاً شرکت ها در هر کارتن از محصولات خود تعدادی هم به عنوان رایگان قرار می دهند تا مشتری برای خرید ترغیب شود، اما باید توجه داشته باشید که این روش باید با دقت انجام شود و اصول و قواعدی دارد که اگر رعایت نشود می تواند منجر به شکست شود ولی در صورتی که تمام قواعد رعایت شود می توان از این ابزار به عنوان یک ابزار تأثیر گذار استفاده کرد. توصیه من به شما این است که از تخفیف برای نشان دادن قدردانی از مشتری استفاده کنید نه برای نگه داشتن او. اگر شما به طور بی رویه به مشتریان جایزه خرید بدهید این کار می تواند باعث شود …

ادامه مطلب »