صفحه اصلی » راه های افزایش فروش

راه های افزایش فروش

۵ فن موفق بازاریابی برای افزایش فروش

پنج فن وجود دارد که به شما کمک می کند تا بتوانید فروش خود را افزایش دهید. این فنون کاربرد ساده ای دارند و در ایجاد هر کسب و کاری مؤثر هستند ۱- همیشه نوآوری داشته باشید هر زمان که چیز جدیدی در کسب و کار خود ابداع می کنید، در واقع فرصتی برای فروش بیشتر خلق کرده اید. مثلا کار ساده ای همچون افزودن اطلاعات جدید در سامانه اینترنتی که با جذب محققان و مشتریانی که در جست وجوی اطلاعات جدید سامانه شما را می کاوند، فرصت دیگری را برای فروش فراهم می کند. همچنین افزودن کالا و خدمت جدید به فهرست محصولاتی که عرضه می کنید، معمولا موجب افزایش قابل توجهی در فروش می شود. افزایش فروش به این طریق می تواند سه دلیل عمده داشته باشد: الف) جذب مشتریان جدید که به کالا و خدمات فعلی شما علاقه مند نیستند ب) وقوع تکرار خرید توسط مشتریان فعلی …

ادامه مطلب »

تاثیرگذارترین اصول مشتری مداری برای فروش بیشتر

شتری، ضامن بقای یک تجارت و سازمان است و حیاتِ کسب‌وکار ما به وجود او وابسته است و حفظ مشتری‌، سخت‌ترین جزء توسعه‌ی یک سازمان است. امروزه در دنیای کسب‌‌وکار که رقابت با سرعت در حال گسترش است، حفظ مشتری و مشتری مداری مهمترین مساله است. کوچک‌ترین غفلت، منجر به نارضایتی مشتری، قطع ارتباط او با ما و جذب توسط رقیبان می‌شود. سازمان‌ها و شرکت‌هایی که نیازهای مشتری، کیفیت محصول و ارائه خدمات را در اولویت قرار می‌دهند، در عرصه رقابت موفق‌تر هستند. در این مقاله با تاثیرگذارترین اصول مشتری مداری برای فروش بیشتر آشنا می‌شوید. هر مشتری ناخشنود، می‌تواند نارضایتی خود را به چندین نفر منعکس کند؛ این زنجیره موجب از دست دادن بخش بزرگی از مشتریان می‌شود. در نهایت، شرکت‌هایی که قادر نیستند مشتری را راضی نگه دارند به تدریج از بازار حذف می‌شوند. مصرف‌کنندگان ناراضی هر لحظه، می‌توانند دیدگاه خود را از طریق رسانه‌های اجتماعی و وب‌‌ …

ادامه مطلب »

فروش استراتژیک

راهکارهای فروش بیشتر مبتنی بر تکنیک های فروش حرفه ای است و فروش حرفه ای یعنی فروش استراتژیک. تکنیک های فروش بیش از آنکه مبتنی بر مقاله و مفاهیم نظری باشند، بر پایه روش های فروش کالا به شکل عملیاتی استوار هستند. فروش استراتژیک از چهارجنبه برخوردار است. برای اینکه به جمع ۱۰ درصد بالای حوزه فعالیت خود از نظر فروش بپیوندید، باید بر این چهارجنبه تسلط کامل داشته باشید. ۱- تخصص منظور این است که تعیین کنید کالا-خدمات شما برای انجام دادن چه ماموریتی تولید شده است. اگر برنامه ریزی فروش مویرگی برای کالاهای خاصی را در برنامه اجرایی خود دارید، می توانید در مشتری یا در بازار به خصوصی متخصص شوید. می توانید مختص منطقه جغرافیایی ویژه ای بازاریابی و فروش کنید. می توانید نیازی را بهتر از هر شخص دیگر برطرف سازید؛ اما باید به جای یک نفر که در زمینه های عمومی و کلی تبحر دارد، …

ادامه مطلب »

افزایش فروش با درک رفتار مصرف کننده

از جمله راهکارهای فروش بیشتر و بازاریابی هدفمندتر، دقت در رفتار مصرف کننده است.رفتار مصرف کننده، مطالعه افراد و فعالیت هایی است که برای برآوردن نیازهای شناخته شده ی آن افراد انجام می شود. این برآوردن نیاز از فرایندهایی حاصل می شود که در انتخاب، تضمین و استفاده از محصولات و خدمات استفاده می شوند، هنگامی که مزایای حاصل از این فرایندها انتظارات مصرف کننده را برآورده می کنند یا از آن فراتر می روند. به عبارت دیگر، وقتی فرد متوجه نیازی می شود، فرایند روان شناختی فرایند تصمیم گیری مصرف کننده را آغاز می کند. در طی این فرایند، فرد در پی یافتن راهی برای برآوردن نیازش است. این فرایند شامل افکار، احساسات و رفتار فرد است. پس از اتمام فرایند، مصرف کننده باید اطلاعات را تحلیل و خلاصه کند که این امر تعیین کننده عملکرد او برای آوردن نیاز است. برای ساده تر شدن موارد اشاره شده در …

ادامه مطلب »

تکنیک های طلایی افزایش فروش

GOLDEN SALE

تکنیک های فروش برخی تکنیک های معروف حوزه بازاریابی عباتند از : طراحی افزایش فروش برای افزایش فروش سه راه پیش رو داریم: اول افزایش تعداد موارد فروش فردی، دوم افزایش حجم فروش به هر مشتری و سوم، افزایش تعداد دفعات فروش به هر مشتری. مدل فروش قدیمی۴ بخش داشت: اول ابراز صمیمیت- تحویل گرفتن مشتری دوم صلاحیت دادن به مشتری – شما چقدر پول دارید یا چقدر می خواهید هزینه کنید سوم سخنرانی برای مشتری معرفی کالا چهارم، نهایی سازی فروش – کالا را بخر، مشتری!   تکنیک های نهایی سازی فروش (کی فروش به قطعیت می رسد؟) نهایی سازی فروش، بخش پایانی و مهم فروش است، یعنی وقتی مشتری آماده خریدن شده، نباید بگذارید کار به جایی بکشد که او بگوید بسیار خوب، حالا می روم و فکر می کنم و. . . باید طوری رفتار کنید که مشتری در همان لحظه به تصمیم برسد. عملکرد شما در …

ادامه مطلب »

نوآوری در فروش

alikhooyeh (5)

الفبای نوآوری در فروش از چارچوب فروشنده  معمولی با خدمات معمولی خارج شوید و مشتری را لایق دریافت بهترین خدمات روی کره زمین بدانید. تجربهای شگرف برای مشتریان خود خلق کنید و از “نه” شنیدن باکی نداشته باشید، زیرا فروش همواره وظیفه ی مشقت بار و درعین حال لذت بخش بوده است. اصل اساسی در فروشندگی این است که به سراغ فروش محصولاتی برویم که خود در قامت یک خریدار به خریداری آنها رغبت و تمایل داشته باشیم. فراموش نکینم که فروش جزء جدایی ناپذیر زندگی بشر است، چرا که تمامی ما بیاغراق از وقت برخواستن از خواب کاری جز فروش انجام نمیدهیم. این دیدگاه نسبت به فروش، موجب افزایش اعتماد به نفس و شفافیت چشمانداز میشود. به اهمیت آموزش واقف باشید و مهارت خود در خصوص تحقیق در مورد نیاز مشتری، مذاکره روی قیمت، طرح سوالات هوشمندانه از مشتری در خصوص اهداف و علل خرید ایشان، گوش دادن، مدیریت …

ادامه مطلب »

ابزارهای افزایش فروش کدامند؟

iStock_000038131526Small

اگر فعالیتهای ترویج فروش را به ۳ حوزه متمایز تقسیم نماییم اهداف شخص برای هر حوزه قابل تعریف می‌باشند. اهداف ترویج فروش مصرف کننده: افزایش فروش کوتاه مدت دستیابی به سهم بازار بلند مدت برانگیختن به استفاده از مارکهای جدید دام گستردن برای مصرف کنندگان رقبا خرید هر چه بیشتر در مرحله بلوغ از سیکل زندگی محصول حفظ مشتریان وفادار و دادن پاداش به آنها اهداف پیشبرد تجاری: تشویق خرده فروشان به خرید کالاهای جدید و افزایش موجودی خود وادار کردن آنها به تبلیغ درباره کالا اختصاص قفسه‌ای بیشتر برای محصول پیش خرید کالا یا محصول اهداف ترویج فروش نیروهای فروش: جلب حمایت و پشتیبانی این گروه از کالاهای موجود و جدید تشویق افراد در این گروه به یافتن مشتریان جدید. انتخاب ابزارهای مرتبط با هدف اگر به موضوع اصلی و کلی تقسیم بندی ترویج فروش بر گردیم ابزارهای قابل استفاده در دو گروه مصرف کننده و تجاری بصورت زیر …

ادامه مطلب »

هنر فروشندگی یا علم فروش

shopping khooyeh (26)

  فروشنده کیست ؟ لیک در تعریف ما فروشنده کسی است که انجام جریان و عملیات فروش را تسهیل و ساده می کند و این فرایند به ساده ترین وبی دردسرترین شکل انجام شود. بنابراین طبق تعریف ما فروشنده میتواند خودش صاحب آن مال یا منافع باشد )مثل کسی که خانه اش را می فروشد( یا نباشد )مثل یک بازاریاب لوازم خانگی(، شخصا اقدام به فروش کند )مثل یک حق العمل کار یا یک صندوقدار فروشگاه( یا فقط واسطه عملیات فروش باشد )مثل یک مشاور املاک یا یک دلال( در تعریف علمی : فروش عبارتست از کمک کردن به مشتری به منظور خرید چیزی که آنرا برای رفع نیازهای خود می خواهد. فروش عبارتست از فرآیندی که دارای سه مرحله زیر است: ۹٫ درک نیازهای مشتری ۰٫ ارائه راه حلی برای رفع این نیازها ۳٫کسب رضایت مشتری مشتری کیست ؟ با تعریفی که از فروش و فروشنده ارائه دادیم شما دیگر باید بتوانید مشتری …

ادامه مطلب »

فروشنده ی حرفه ای شوید

Portrait of young handsome man working in his office with mobile phone.

آموزش فروشندگی آموزش فروشندگی برای تبدیل یک فروشنده معمولی به یک فروشنده حرفه‌ای. فروشنده حرفه‌ای به مسائلی توجه می‌نماید که معمولا توسط سایر فروشندگان از آن چشم‌پوشی می‌نمایند. مهارت‌های بسیار جالبی و دلپذیری باید در یک فروشنده باشد که وی را به یک فروشنده حرفه‌ای تبدیل نماید. یکی از اصلی‌ترین مشکلات پیش روی هر فروشنده در مسیر تبدیل شدن به فروشنده حرفه‌ای ، نداشتن اطلاعات کافی در خصوص محصول / خدماتی که عرضه می‌نماید. بسیار دیده‌ایم که فروشنده در خصوص محصولات خود اطلاعات ناقص یا گمراه‌کننده‌ای به خریدار می‌دهد، بعد از بررسی ، متوجه می‌شویم که این محصول تازه وارد ایران شده و یا این فروشنده تاکنون در بخش دیگری کاری می‌کرده و قصد دارد تا با آزمون‌وخطا و در بلندمدت کم‌کم در مورد محصول اطلاعات کسب نماید. آیا چنین فروشنده‌ای می‌تواند محصول را به درستی معرفی و از آن در مقابل محصول/ خدمات سایر رقبا دفاع نماید. با فرض …

ادامه مطلب »