صفحه اصلی » فروش

فروش

بیست پرسش اساسی در مورد مشاور فروش و مشاوره فروش :

علی خویه، مشاور و مدرس بازاریابی و فروش

چندنکته در مورد یکی مشاور فروش  وجوددارد که باید بررسی شوند تهیه و تنظیم: علی خویه ( مدرس دانشگاه با ۱۹ سال تجربه اجرایی حرفه ای) ۱- چرا باید از یک مشاور فروش  استفاده کرد؟ ۲- برای اینکه بتوانیم با یک مشاور فروش  ارتباط برقرار کنیم باید چه کنیم؟ ۳- چرا باید از یک مشاور فروش  در کسب و کار خود استفاده کنیم؟ ۴- آیا از مشاور فروش  در صورت نیاز استفاده کنیم یا اینکه یک مشاور بازارابی همیشه کنار خودداشته باشیم؟ ۵- برای انتخاب یک مشاور فروش  چه مراحلی را طی کنیم؟ ۶- یک مشاور فروش  دقیقا چه فعالیت هایی در شرکت ها انجام می دهند؟ ۷- چگونه مسائل خود را با یک مشاور فروش  مطرح کنیم تا نتیجه خوبی بگیریم؟ ۸- یک مشاوره فروش چه خصوصیاتی دارد و مشاور فروش  کیست؟ ۹- در حین کار با یک مشاور فروش  باید چگونه رفتار کنیم تا نتیجه اثربخش داشته باشیم؟ ۱۰- آیا از یک مشاور فروش  و جلسات مشاوره فروش  انتظار معجزه داشته باشیم؟ ۱۱- …

ادامه مطلب »

سرفصل های آموزشی مرچندایزینگ ، چیدمان فروش Merchandising بازارپردازی

علی خویه مدرس فروش و چیدمان فروش

سرفصل های آموزشی مرچندایزینگ ، چیدمان فروش Merchandising   بازارپردازی مدرس: علی خویه، مدرس دانشگاه با ۱۹ سال تجربه اجرایی حرفه ای، مولف ومترجم ۱۲ عنوان کتاب تخصصی کاربردی، مشاور ومدرس شرکت های معتبر ملی و بین المللی www.drmall.ir www.salez.ir www.hypermarketing.ir   محتوای آموزشی مرچندایزینگ (merchandising) بازارپردازی ، چیدمان فروش، پروموشن تعاریف و مفاهیم چیدمان فروش و مرچندایزینگ تفاوت چیدمان سمپلینگ مرچندایزینگ و پروموشن ها در بازاریابی و فروش تاثیر مرچندایزنگ در افزایش فروش اهمیت و ضرورت مرچندایزینگ (merchandising) بازارپردازی در بازاریابی و فروش ویژگی و خصوصیت مرچندایزرها و سمپلرها تکنیک ها و اصول حرفه ای چیدمان و مرچندایزینگ اصول استفاده ازطرح ورنگ وگرافیک در چیدمان فروش و مرچندایزینگ  جانمایی و چیدن کالا درقفسه و ویترین با توجه به رفتار مصرف کنندگان و مشتریان  چگونگی جلب نظرخریدار، نورپردازی وزیبا سازی محیط عرضه  سنجش ذو ق وسلیقه وذائقه خریدار و رفتار مصرف کنندگان تفاوت های سمپلر و مرچندایزر و فروشنده و …

ادامه مطلب »

تصمیم گیری و مدیریت

  یکی از مهارتهای مهم و اساسی مدیران مهارت تصمیم گیری است به طوری که معروف است می گویند تصمیم غلط در مدیریت بهتر از بلاتکلیفی و نگرفتن تصمیم است. کارمندان با ارائه پیشنهادات خود وظیفه تصمیم سازی را دارند و پس از اتخاذ تصمیم از سوی مدیریت، تصمیم را اجرا می کنند. بنابراین وظایف مدیران تصمیم گیری و نظارت بر اجرای تصمیمات می باشد. سرجیوزیمن نویسنده کتاب ارزشمند پایان عصر بازاریابی سنتی پنج سطح برای تصمیم گیری قائل است. *سطوح تصمیم گیری سطح یک : تصمیم من ( مدیر ارشد) بدون کمک شما ( منظور کارکنان است ) این سطح مربوط به امور سیاست گذاری است. سطح دو : تصمیم من با کمک شما مسئولیت تصمیم گیری با مدیر است اما از نظرات و پیشنهادات کارکنان مطلع می شود. سطح سه : تصمیم ما سرجیو زیمن می گوید من از این سطح متنفرم. چون مسئول تصمیم گیری مشخص نیست. …

ادامه مطلب »

تأثیر ارزش برند بر بازار خرده فروشی

توجه به ارزش برند در خرده فروشی‌‌ها و فروشگاه‌های زنجیره‌ای، باعث افزایش رغبت مصرف‌کنندگان نهایی به این عرضه‌کنندگان است که تقویت و گسترش ‌‌آن‌ها موجب افزایش دسترسی و کاهش مدیریت و توسعه ی برند ایجاد و تقویت برند حفظ و توسعه ی برند جذب و نگه داشت منابع انسانی و مشتریان کاهش هزینه های بازاریابی،فروش و برندینگ تقویت برند و سرمایه گذاری بر روی آن برنامه ریزی مالی و بودجه بندی هوشمندانه در راستای توسعه ی برند قیمت تمام شده کالا و خدمات برای مصرف‌کنندگان نهایی می‌شود. بررسی حاضر فاکتورهای ارزش ویژه برند دکتر آکر در بازار خرده فروشی را مورد مطالعه قرار داده و در این راستا مشتریان یکی از شعبات فروشگاه زنجیره‌ای رفاه بررسی شد که با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری مورد مطالعه و با استفاده از فرمول کوکران تعداد ۳۷۵ پرسشنامه از روش نمونه گیری تصادفی بین مشتریان فروشگاه رفاه توزیع شد. جهت تأیید صحت …

ادامه مطلب »

چند دوره آموزشی طلایی

خدمات پس از فروش ، اصول، مبانی، مفاهیم، کاربردها، تکنیک ها، روش ها، سیستم ها به صورت کاربردی اجرایی مخاطبان دوره:  فروشندگان، دانشجویان و اساتید، مدیران عامل، مدیران بخش های مختلف، معاونت های مختلف، اصناف، مدیران منابع انسانی، مدیران ارشد سازمان ها، کارکنان صفی و ستادی سازمانها، مدیران روابط عمومی، کارکنان بخش های مختلف، فروشندگان، کارمندان وکارکنان بخش بازاریابی و فروش، دست اندرکاران ارتباطات و روابط عمومی، دست اندرکاران صنعت تبلیغات و بازاریابی و…. هدف از دوره: آشنایی کاربردی و کامل مخاطبان با فرایندها اصول مبانی مفاهیم کاربردها و تکنیک های خدمات پس از فروش مدرس دوره:  علی خویه( مدرس،مولف مشاور و مدرس ارتباطات، بازاریابی و فروش، مولف ۱۲ عنوان کتاب بازاریابی و فروش ) مدرس دانشگاه سخنران مشاور محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی ارتباطات تبلیغات خلاقیت تجارت و فروش – بیش از ۱۸سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم ۱۲کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، ارایه بیش از ۳۵۰۰۰۰ نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و …

ادامه مطلب »

راه‌های جلب اعتماد مشتری برای افزایش فروش

  یک فروشنده‌ی دورو و حیله‌گر شانس موفقیت کمی در زندگی تجاری خود دارد. چرا که بزرگان عالم تجارت تمایل دارند از کسانی خرید کنند که مورد اعتماد باشند. اگر شما چند معامله‌ی بد انجام دهید، رفته رفته آوازه‌ی بدتان همه جا به گوش می‌رسد. برای اینکه این اتفاق نیفتد شما باید سعی کنید اعتماد مشتری را بدست آورید. در این مقاله با راه‌های جلب اعتماد مشتری برای افزایش فروش آشنا می‌شوید. در ابتدای مسیر فروشندگی معمولا بر سر دوراهی صداقت یا دورویی قرار می‌گیرید. خریدارانی که شما را نمی‌شناسند دلیلی برای اعتماد نکردن به شما ندارند. البته به صداقت شما هم ایمان نخواهند داشت. بر اساس نظر صاحب‌نظران برای اینکه مشاوره‌ی شما قابل اطمینان به نظر بیاید، باید اول اعتماد را در مشتری احتمالی به وجود بیاورید. با اینکه اعتماد امری لمس ناپذیر و مقیاسی لغزنده است، ولی هنوز هم اقداماتی وجود دارد که فروشنده با انجام آنها می‌تواند …

ادامه مطلب »

دوره آموزشی روانشناسی فروش و بازاریابی

    مدرس دوره: علی خویه مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش. دارای  بیش از ۱۸سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم ۱۲ کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از ۲۰۰ پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از ۳۵۰۰۰۰  ساعت دوره و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها،  شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و  دارای سابقه ی همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان ها   سرفصل های دوره: تکنیک های شناسایی افراد مشتریان و  مخاطبان …

ادامه مطلب »

روابط عمومی یا بازاریابی، فروش خوب و موفق، حاصل کدام است؟

m از دیرباز، در فضای تجاری و محیط های کسب و کار، روابط عمومی ها و عوامل بازاریابی (مارکتینگ)، باوجود رقابتی ضمنی، همواره احساس قرابت و خویشاوندی نیز کرده اند. به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت، حقیقت این است که این دو نسبتی نزدیک در حد افراد یک خانواده دارند. اغلب شرکت های موفق در حوزه شناخت بازار و جذب مشتری، بدون داشتن یک روابط عمومی قوی به این موفقیت نرسیده اند. از قدیم الایام نیز حجره داران و پیشکسوتان بازار عموما به شاگردان خود نصیحت کرده اند که بدون روی خوش، مشتری حتی از شما آب هم نمی خرد! اما ببینیم واقعا روابط عمومی و بازاریابی بالاخره در کجای فرآیند فروش با هم ملاقات دارند؟ به بیان دیگر، چه تشابه و تفاوتی میان بازاریابی و روابط عمومی وجود دارد؟ بگذارید با هم به سراغ یک خاطره برویم. در سال های آغازین دهه ۷۰ در همان زمان ها …

ادامه مطلب »

KPI چیست؟ شاخص های کلیدی عملکرد چیست؟

KPI چیست تعاریف مفاهیم شاخص های کلیدی عملکرد KPI تهیه و تدوین: گروه آموزش و مشاوره علی خویه www.khooyeh.ir www.khooyeh.com www.marketingdoctor.ir KPI مخفف (Key Performance Indicator) به معنای شاخص عملکرد کلیدی می باشد. KPI به درک ما نسبت به میزان خوب بودن سازمان، واحد سازمانی و افراد در مقایسه با اهداف کمی و کیفی تعریف شده است کمک خواهد کرد. مشکلی که بسیاری از سازمان‌ها با آن مواجه هستند، در این است که آنها وقت بسیار زیادی برای ایجاد برنامه‌های راهبردی صرف می‌کنند، ولی فرصتی برای فورموله کردن این برنامه‌های نمی‌گذارند. به منظور تدوین یک استراتژی جهت فرموله نمودن شاخص‌های کلیدی عملکرد، تیم مربوطه در سازمان باید با اصول اولیه را شروع کرده، اهداف سازمان را شناسایی نموده، برای دستیابی به آن‌ها برنامه‌ریزی نماید و تعیین کند که چه کسانی می‌توانند بر روی این اطلاعات اقدام نماید. این فرآیند تکرار شونده، شامل دریافت بازخورد تحلیلگران، مدیران و سرپرستان بخش‌ها می‌باشد …

ادامه مطلب »