آخرین مطالب

برندسازی به وسیله روابط عمومی تجاری

یک برنامه روابط عمومی همیشه روند استانداردی داشته که در آن از استراتژی‌های مشخصی همچون ارتباطات رسانه‌ای، انتشار خبر رسمی و برگزاری همایش‌ها استفاده می‌شده تا بتواند داستان برند را به گوش مخاطبان برساند. اما با قدرت گرفتن اینترنت و فراگیری تکنولوژی‌های مختلف، این روند دستخوش تغییرات اساسی و عمده‌ای شده است. البته اصل داستان روابط عمومی و هسته اصلی آن همیشه بدون دست و بکر مانده و هیچگاه وابسته به زمان و مکان نبوده است. این اصل همان داستان سرایی است. یک برنامه روابط عمومی همیشه روند استانداردی داشته که در آن از استراتژی‌های مشخصی همچون ارتباطات رسانه‌ای، انتشار خبر رسمی و برگزاری همایش‌ها استفاده می‌شده تا بتواند داستان برند را به گوش مخاطبان برساند. اما با قدرت گرفتن اینترنت و فراگیری تکنولوژی‌های مختلف، این روند دستخوش تغییرات اساسی و عمده‌ای شده است. البته اصل داستان روابط عمومی و هسته اصلی آن همیشه بدون دست و بکر مانده و …

ادامه مطلب »

روش های افزایش فروش با مشتریان کم

رازهای کسب درآمد بیشتر با مشتریان اندک همه کسب و کارها در حوزه بازاریابی و فروش از همان ابتدا نمی توانند مشتریان زیادی داشته باشند. به گزارش پارک بازاریابی ایران، برندهای بزرگ و شناخته شده همیشه اکثریت مشتریان را به خود اختصاص می دهند، اما بسیاری از کسب و کارها و برندهای معمولی نیز هستند که می توانند با وجود مشتریان اندکی که دارند سود و درآمد زیادی به دست آورند. در اینجا سعی می کنیم راه هایی را که یک شرکت کوچک و کسب و کار محدود با مشتریان اندک می تواند به درآمد بالایی دست پیدا کند معرفی کنیم. ۱- محاسبات دقیقی داشته باشید در همه فعالیت ها و اقداماتی که انجام می دهید لازم است محاسبات دقیقی داشته باشید. به عنوان مثال باید حساب کنید که در یک سال چقدر درآمد دارید. در مرحله بعدی باید حساب کنید که در کدام یک از ماه های سال، بیشترین …

ادامه مطلب »

علت کاهش فروش محصولات

چرا محصول شما به فروش نمی رسد راه حل های زیادی برای افزایش فروش محصولات وجود دارد؛ اما اول باید دید چه چیزی باعث می شود مشتری ها علاقه ای به خرید محصول نداشته باشند. اغلب مردم تنها برای یک دلیل مشخص محصولی را خریداری می کنند و ۹۹ درصد متخصصان فروش از آن دلیل اطلاعی ندارند. فرض کنید محصولی را به بازار عرضه کرده اید، اما برخلاف انتظار، استقبال گسترده ای از آن نشده است. آیا می دانید چرا مردم علاقه ای به خریداری محصول شما ندارند؟ احتمالا دلایل زیادی برای این موضوع وجود دارد. درک کردن مشتری ها و شناخت نیازهایشان برای برقراری یک ارتباط خلاقانه ضروری است. ما در این مقاله ی زومیت، ۴ مورد از اصلی ترین دلایلی را که مشتری ها رغبتی به خرید یک محصول نشان نمی دهند، بررسی کرده  و راه حل هایی را برای رفع آن ارائه داده ایم. ۱- کمبود زمان …

ادامه مطلب »

برترین تکنیک های مشتری مداری و جذب مشتری

سازمان ها و شرکت های مختلف وقتی وارد دنیای رقابت می شوند، باید برای جذب مشتریان بیشتر، شیوه های جدید و اصولی اساسی را در نحوه برخورد با مشتری رعایت کنند. زیرا مشتری هدفی زودگذر نیست که بتوان به راحتی فراموشش کرد و در واقع هدف اصلی در کسب و کار، مشتری مداری و جلب اعتماد مشتری است. بنابراین با رعایت اصول، می توانید مشتریان خود را حفظ کنید و فروش و درآمد خود را افزایش دهید. مشتری به سازمان یا فرد یا فردی گفته می شود که محصول یا خدمات دریافت می کند و به عبارت دیگر مشتری به خریدار تولید یا خدمات گفته می شود. به همین خاطر بقای ما در گرو رضایت آنها است، به همین جهت مشتری مداری از اهمیت ویژه ای در شرکت ها و سازمان ها برخوردار است. مشتری مداری یا تمرکز بر مشتری روشی است که در آن نخست به نیازهای مشتری توجه …

ادامه مطلب »