صفحه اصلی » فروش » دوره های آموزشی فروش » دوره های فروشگاهی

دوره های فروشگاهی

ارائه ی راهکارهای عملی افزایش فروش اجرای و طرح ریزی مهندسی فروش مشاوره تخصصی و اثربخش تحلیل و آنالیز سیستم فروش فروشگاه برگزاری دوره های آموزشی در محل افزایش مشتریان و وفادارسازی آن ها برگزاری دوره های آموزشی مخصوص پرسنل فروشگاه جلسات مشاوره و دوره های تخصصی مخصوص مدیران فروشگاه های زنجیره ای www.hypermarketing.ir علی خویه مولف و مترجم اولین کتاب مدیریت فروشگاه در ایران مشاورو مدرس بیش از صدها فروشگاه و مرکز خرید در خاورمیانه، با ۲۵ سال تجربه فروشگاه داری، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، ایزو، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با…

نظرات شرکت کنندگان در دوره

میزان رضایت شرکت کنندگان
میزان رضایت مدیران فروشگاه
میزان تسلط مدرس از نگاه شرکت کنندگان
میزان تسلط مدرس از نگاه شرکت مدیران فروشگاه
میزان بروز بودن مطالب ارائه شده
میزان عملی بودن راهکارهای ارائه شده
میزان تاثیر روی افزایش فروش ( پس از ۶ تا ۹ ماه )

عالی

بخشی از این نظرسنجی پس از پایان دوره برگزار شده و بخشی از آن ۶تا۸ ماه پس از پایان دوره

ارائه ی راهکارهای عملی افزایش فروش

اجرای و طرح ریزی مهندسی فروش

مشاوره تخصصی و اثربخش

تحلیل و آنالیز سیستم فروش فروشگاه

برگزاری دوره های آموزشی در محل

افزایش مشتریان و وفادارسازی آن ها

برگزاری دوره های آموزشی مخصوص پرسنل فروشگاه

جلسات مشاوره و دوره های تخصصی مخصوص مدیران فروشگاه های زنجیره ای

www.hypermarketing.ir

intbgMarkets2

علی خویه

مولف و مترجم اولین کتاب مدیریت فروشگاه در ایران

مشاورو مدرس بیش از صدها فروشگاه و مرکز خرید در خاورمیانه، با ۲۵ سال تجربه فروشگاه داری، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، ایزو، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با ۱۸ سال تجربه اجرایی تدریس، مولف و مترجم ۱۲ عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش عالی کشور، مشاوره و آموزش در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از ۲۰۰ پروژه در سراسر کشور، مشاور مدیران عامل مطرح کشور، مجری افزایش فروش بیش از صدها شرکت و سازمان، مهمان و کارشناس برنامه های صدا و سیما، عضو انجمن های معتبر اروپا و آمریکا، ریاست انجمن مهندسی فروش ایران، ریاست انجمن برند ایران، موسس و بنیانگذار آکادمی مذاکره در ایران، موسس مدرسه فروش و بازرگانی ایران و….

۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸

2

روزمه فعالیت های آقای علی خویه در مراکز خرید

۱-    مشاور فروشگاه های زنجیره ای شهروند و غرفه های داخلی پوشاک و لوازم خانگی و …

۲-    مشاور و مجری برنامه های فروش بازاریابی و برندینگ در مجموعه فروشگاه های هاکوپیان

۳-    مشاور و مدرس فروشگاه اکسیر میدان ونک و مجموعه آقای تراب

۴-    مشاور و مدرس و مجری فروشگاه های زنجیره ای اتکا در زمینه فروش آموزش و ….

۵-    مشاورو مدرس فروشگاه زنجیره ای هایپر استار

۶-    مشاور مجموعه فروشگاه های نوین چرم

۷-    مشاور مجموعه فروشگاه های چرم مشهد

۸-    مشاور و مدرس فروشگاه های رویال

۹-    مشاور و مدرس مجموعه فروشگاه های زنجیره ای رفاه

۱۰- مشاور و مدرس مجموعه فروشگاه های دارکوب در استان های مختلف

۱۱- مشاور و مدرس مجموعه فروشگاه های برند مای

۱۲- مشاور و مجری و مدرس مجموعه فروشگاه های فایتر

۱۳- مشاور و مدرس مجموعه فروشگاه های لاوین

۱۴- مشاورو مدرس و مجری مجموعه فروشگاه های فرشته

۱۵- مشاورمجری و مدرس مرکز خرید لاوین

۱۶- مشاور مجری و مدرس مرکز خرید نگاه

۱۷- مشاور مجری و مدرس مرکز خرید ساوالان

۱۸- مشاور مجری و مدرس مرکز خرید ستاره در چند استان

۱۹- مشاور مجری و مدرس مرکز خرید خلج فارس بندر بوشهر تهران ساری و…

۲۰- مشاور و مدرس فروشگاه های مختلف کوچک و بزرگ در سراسر ایران در حوزه های لوازم خانگی پوشاک مبلمان آرایشی و بهداشتی عذایی سیسمونی تزیینات دکوراسیون لوستر صوتی تصویری لوازم برقی صنعتی ساختمانی طلا و جواهرات و ….

بهترین شیوه بازاریابی و بازارسازی هایپر مارکت ها و فروشگاه های زنجیره ای چیست؟

چگونه می توان مشتریان هایپر مارکت ها و فروشگاه ها را افزایش داد

روشهای وفادارسازی مشتریان فروشگاه های بزرگ چگونه است

کتاب مدیریت فروشگاه ، چیدمان و مهندسی فروش نویسنده:علی خویه 

این کتاب با آگاهی دادن شیوه های مدیریت فروش و فروشگاه، تکنیک های فروشندگی و فروشگاه مداری و اطلاع از مهندسی فروش و شیوه های اصولی و متناسب برای چیدمان فروش می تواند موفقیت را برای فروشگاههای زنجیره ای، شبکه ای، اینترنتی و تولیدکنندگان، بنگاههای اقتصادی و خدماتی پیش بینی و تضمین کند.

مدیریت فروشگاه، مدیریت خرده فروشی اصول و تکنیک های فروشگاه داری و مغازه داری چیدمان فروش، مدیریت فروش، مدیریت فروشگاه های زنجیره ای، اصول و تکنیک های سوپرمارکت داری و مدیریت سوپرمارکت و مغازه های خرده فروشی، تجهیزات و مواد غذایی، پزشکی، آرایشی، بهداشتی، مصالح صنعتی و ساختمانی،کیف و کفش و پوشاک، تجهیزات صوتی تصویری و منزل، دکوراسیون و معماری فروشگاه ها و محل کسب و کار های مختلف

دوره های آموزشی فروشگاه ها (فروشگاه های زنجیره ای، هایپرمارکت ها، مراکز خرید و … )

 

 

مدیریت بازاریابی و فروش خرده فروشی و فروشگاهی  ساعات آموزش
ردیف سر فصل دروس
۱ اصول اولیه و عناصر اولیه بازاریابی ۶
۲ محیط، مشتری و کانال های توزیع ۶
۳ محصول و نرخ گذاری آن ۶
۴ بخش ها و تحقیقات بازار ۶
۵ برنامه ریزی و تحلیل بازار ۶
جمع کل: ۳۰ ساعت 

مدرس: علی خویه

www.khooyeh.com

مولف و مترجم اولین کتاب مدیریت فروشگاه در ایران

مشاورو مدرس بیش از صدها فروشگاه و مرکز خرید در خاورمیانه، با ۲۵ سال تجربه فروشگاه داری، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، ایزو، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با ۱۸ سال تجربه اجرایی تدریس، مولف و مترجم ۱۲ عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش عالی کشور، مشاوره و آموزش در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از ۲۰۰ پروژه در سراسر کشور، مشاور مدیران عامل مطرح کشور، مجری افزایش فروش بیش از صدها شرکت و سازمان، مهمان و کارشناس برنامه های صدا و سیما، عضو انجمن های معتبر اروپا و آمریکا، ریاست انجمن مهندسی فروش ایران، ریاست انجمن برند ایران، موسس و بنیانگذار آکادمی مذاکره در ایران، موسس مدرسه فروش و بازرگانی ایران و….

۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸

sale-s

مدیریت عمومی فروشگاه و مرکز خرید

مدیریت عمومی فروشگاه و مرکز خرید ساعات آموزش
ردیف سر فصل دروس تئوری و کارگاهی تست و امتحان
۱ فروشگاه و مرکز خرید  های بین المللی ( انواع مختلف فروشگاه و مرکز خرید  ها، درجه بندی، طبقه بندی ) ۴ _
۲ شناخت صنعت خرده فروشی و فروشگاهی ۱۲ _
۳* مدیریت و سرپرستی در   فروشگاه و مرکز خرید ۱۶ _
۴* مدیریت و نظارت بر بخش پذیرش مشتری  فروشگاه و مرکز خرید ۱۲ ۴
۵* مدیریت و نظارت بر بخش محصولات  داری و مشتری داری   فروشگاه و مرکز خرید ۱۲ ۴
۶* مدیریت و نظارت بربخش اسنک غذا و نوشیدنی ابه فروشگاه و مرکز خرید ۱۲ ۴
۷ مدیریت و نظارت بر بخش مالی و اداری فروشگاه و مرکز خرید ۱۶ _
۸ زبان انگلیسی  تخصصی فروشگاه و مرکز خرید  داری ۲۰ _
۹ ایمنی ، بهداشت و پیشگیری از حوادث ۱۲ ۴
۱۰ مهارت های فردی و ارتباطی ( آداب معاشرت اجتماعی ، رفتار ، گفتار ، پوشش، آراستگی و ….) ۴ _
۱۱ قوانین و مقررات و ضوابط فروشگاه و مرکز خرید داری ۴ _
۱۲ کارورزی _ ۵۰
جمع کل: ….. ساعت  ۱۲۴ ۶۴
 

*      مخاطبین دوره : مدیران کل و مدیران داخلی  فروشگاه و مرکز خرید  ها، دانشجویان خرده فروشی و فروشگاهی  و فروشگاه و مرکز خرید داری ،علاقمندان و جویندگان کار

*      پیش نیاز : دیپلم متوسطه آشنایی با  زبان انگلیسی در حد متوسط-آشنایی با کاربرد کامپیوتر

*      معرفی هایپرمارکت، فروشگاه داری، صنعت خرده فروشی  در چهار درس برای  برگزاری دوره:۱- اصول مدیریت فروشگاه و مرکز خرید داری ۲- فرانت آفیس۳- مشتری داری 

مدیریت تخصصی فروشگاه و مرکز خرید

مدیریت تخصصی فروشگاه و مرکز خرید ساعات آموزش
ردیف سر فصل دروس تئوری و کارگاهی تست و امتحان
۱* مدیریت رفتار سازمانی و  منابع انسانی در  فروشگاه و مرکز خرید ۱۶ _
۲* مدیریت استراتژیک در صنعت فروشگاه و مرکز خرید داری ۱۲ _
۳ فن آوری های جدید در فروشگاه و مرکز خرید داری ۴ _
۴ مدیریت و نظارت بر تاسیسات فنی و مهندسی فروشگاه و مرکز خرید ۱۲ _
۵ روابط عمومی فروشگاه و مرکز خرید ۴ _
۶* بازاریابی و فروش در فروشگاه و مرکز خرید ۱۲ _
۷* کنترل هزینه ها و تنظیم بودجه سالیانه فروشگاه و مرکز خرید ۱۲ _
۸   فن آوری اطلاعات و ارتباطات (IT)در صنعت فروشگاه و مرکز خرید داری ۱۲ _
۹ زبان انگلیسی تخصصی فروشگاه و مرکز خرید داری ۱۶ _
۱۰ سمینارو کارگاه های   تخصصی فروشگاه و مرکز خرید داری _ ۱۲
۱۱ آشنایی با قوانین ، مقررات و ضوابط فروشگاه و مرکز خرید داری و خرده فروشی و فروشگاهی ۶ _
۱۲ بازدید از فروشگاه و مرکز خرید _ ۴
جمع کل: ۶۰ ساعت  ۱۰۶ ۱۶
*      *پیش نیاز : مدرک کارشناسی ، پنج سال سابقه کار در فروشگاه و مرکز خرید  ها ،آشنایی با زبان انگلیسی در حد متوسط ، آشنایی با کاربرد کامپیوتر

*      * هایپرمارکت، فروشگاه داری، صنعت خرده فروشی  در چهار درس برای  برگزاری دوره:

*      ۱- اصول مدیریت فروشگاه و مرکز خرید داری ۲- مدیریت منابع انسانی ۳- بازاریابی ۴- حسابداری

DSC06165small1

دوره ی فروش حرفه ای

عنوان دوره مدرس
فروش حرفه ای (۴)

(تکنیک های بازارگرمی و فضا سازی فروش ، راه کارهای ویزیت در شرایط سخت و کسادی بازار ، روش های فعال سازی مشتریان از دست رفته ،هدف گذاری فروش ، روشهای طبقه بندی و اعتباردهی مشتریان ، سفارش گیری و مدیریت سفارش)۱۶ ساعت

 علی خویه
فروش حرفه ای (۶)

(روش های خلاقیت و نوآوری در فروش ، ترفیعات و مشوق های فروش ، روانشناسی و تکنیک های تخفیف در فروش

۸ ساعت)

 علی خویه
فروش حرفه ای (۷)

(لجستیک ، خدمات پس از فروش ، مدیریت برگشت از فروش (مرجوعی))

۵ ساعت

 علی خویه
فروش حرفه ای (۸)

(ابزارها و تکنیک های فروش)

۸ ساعت

 علی خویه
فروش حرفه ای (۹)

(مدیریت منطقه ویزیت ، تحلیل رفتار فروش رقبا)

۶ ساعت

 علی خویه
فروش حرفه ای (۱۰)

(اصول مدیریت تیم های فروش ، مدیریت انگیزش (ترفیعات) کارشناسان فروش ، ارزیابی عملکرد فروش و کارشناسان فروش )

۱۲ ساعت

 علی خویه و فهیمه احمدی
فروش حرفه ای (۱۱)

(طبقه بندی مشتریان و روش های حفظ ، احیاء و جذب آنان ، مدیریت ارتباط با مشتریان کلیدی)

۱۲ ساعت

 علی خویه
فروش حرفه ای (۱۲)

(بازاریابی الکترونیکی ، مدیریت باشگاه مشتریان)

۵ ساعت

 علی خویه
فروش حرفه ای (۱۳)

(مدیریت فروشگاهها ، اصول طراحی و چیدمان فروشگاهی)

۱۴ ساعت

 علی خویه
فروش حرفه ای (۱۴)

(مدیریت استراتژیک فروش ، برنامه ریزی و سیاست گذاری فروش ، تکنیک ها و  روش های خلاقانه مدیریت فروش)

۱۰ ساعت

 علی خویه
فروش حرفه ای (۱۵)

(تاکتیک های فروش ، فرصت شناسی و تهدید شناسی در بازار فروش ، بازار شناسی ، دسته بندی بازارها و تعیین بازارهای جذاب فروش)

۱۲ ساعت

 علی خویه
فروش حرفه ای (۱۶)

(مهارت های مدیریت حرفه ای سرپرستان فروش ، روش های مقابله با ترفندهای سرپرستان فروش ، مدیریت انگیزش (ترفیعات) سرپرستان فروش ، ارزیابی عملکرد فروش کل ، محصولات و سرپرستان فروش)

۱۶ ساعت

 علی خویه
فروش حرفه ای (۱۷)

(اصول و مبانی زنجیره تأمین ، مهارت های ارتباط اثربخش با تأمین کنندگان و پیمانکاران)

۴ ساعت

 علی خویه
فروش حرفه ای (۱۸)

(مدیریت محصول ، خدمات تکمیلی فروش و خدمات پس از فروش)

بستگی به تعداد محصولات

معمولا برای هر محصول ۶ ساعت

 علی خویه
اصول و مبانی بازاریابی ، اصول مهندسی فروش

۱۶ ساعت

 علی خویه
اصول شناسایی و تحلیل رفتار مصرف کننده

۶ ساعت

 علی خویه
قیمت گذاری و مدیریت قیمت

۱۶ ساعت

 علی خویه
مدیریت تبلیغات و آگهی های تجاری

۱۶ ساعت

 علی خویه

10

(عنوان دوره) : دوره آموزش تخصصی برنامه ریزی فروش،  تکنیکها و مهارتهای  مهندسی فروش تاریخ برگزاری :
هدف دوره آموزشی :

آشنا ساختن مدیران وکارشناسان فروش با تکنیکهای نوین برنامه ریزی فروش، مهارت های برنامه ریزی فروش، فروش واصول مهندسی فروش،

مخاطبین دوره آموزشی :

مدیران ارشد ومیانی بازرگانی ، بازاریابی و فروش، کارشناسان فروش و بازاریابی،

محتوای دوره آموزشی :

·     برنامه ریزی فروش به عنوان یک علم یا هنر، برنامه ریزی فروش به معنای جدید وعلمی آن و تفاوت برنامه ریزی بازاریابی و برنامه ریزی فروش

·         ماهیت کار برنامه ریزی فروش چیست؟

·         مهارت های لازم برای برنامه ریزی فروش

·         تکنیک های برنامه ریزی فروش

·         روش های اجرایی برنامه ریزی فروش

·         ویژگی های و خصوصیات موفق یک برنامه موفق فروش

·         برنامه فروش چگونه آماده می گردد؟

·         چگونه یک برنامه فروش تهیه می گردد؟

·         مراحل برنامه ریزی فروش

·         فرایند های مهم برنامه ریزی فروش

·         مهندسی فروش چیست و مهندس فروش چه کسی است؟

·         ماهیت کار یک مهندس فروش در برنامه ریزی فروش چیست؟

·         عواملی که یک واحد برنامه ریزی فروش باید داشته باشد

·         چه کاری می‌توان انجام داد تا بهترین نتایج را از واحد برنامه ریزی  فروش بدست آورد ؟

·         شرایط کار (Working Condition)

·         استخدام و چشم‌انداز کاری (Employment and Outlook)

·         درآمد (Earnings)

·         مشکلات واحد برنامه ریزی فروش چیست و کجاست؟

·         انواع مهندسین فروش و دوره عمر تکنولوژی

·         مدیریت مهندسی فروش

دامنه کاربرد نرم افزارهای مهندسی فروش در سازمان

قابلیت های مهم سیستم مدیریت مهندسی فروش

·         مهندسین فروش از نگاه سازمان ها و شرکت ها

۱٫       شرایط احراز

۲٫       شرح وظایف و مسئولیت‌ها

 

نحوه برگزاری پودمان آموزشی :

حضوری

غیرحضوری

روش ارائه محتوی :

 

 

کلاس درس q

کارگاه آموزشی 

روش ارزشیابی :

کتبی -عملی

 

مشارکت فعال در کلاس

     

 

 

f1s

 

 

دوره آموزشی  مدیریت فروش

محتوای دوره:

       اصول بازارایابی و فروش و مدیریت بازاریابی (مفاهیم پایه بازاریابی– رویکردها و ابعاد بازاریابی-تحقیقات بازاریابی و سیستم اطلاعات بازاریابی– محیط شناسی ( خرد و کلان)- ایجاد ارزش برای مشتری-رفتار مصرف کننده- تقسیم بازار و انتخاب بازار هدف- جایگاه یابی در بازاریابی و بازار هدف- استراتژی های بازاریابی– آمیخته بازاریابیبازاریابی نوین)

       مهندسی فروش و مهارت های مدیریت فروش (مروری بر ضرورت بازاریابی و فروش در شرایط رقابتی- مفهوم بازاریابی و فرآیند آن- جایگاه فروش در بازاریابیفروش و تصورات نادرست در مورد آن در بازاریابی– مهندسی فروش و جایگاه آن در بازاریابی– ارتباط فروش و مهندسی فروش– ارتباط فروش و تحقیقات-بازاریابی و مهندسی فروش– سوالاتی که در فروش باید به آن پاسخ داد- مروری بر مراحل هفتگانه فروش– مراحل فروش حرفه ای- فرآیند فروش حرفه ای اثربخش- خصوصیات فروشندگان حرفه ای)

       سیاست های تشویقی افزایش فروش (تبلیغات- تبلیغات غیرشخصی- تعیین بودجه تبلیغات- تبلیغات پیشبرد فروش– تعیین اهداف تبلیغات- انتخاب ابزارهای پیشبرد فروش– روابط عمومی- ابزارهای اصلی روابط عمومی)

       مدیریت ارتباط با مشتری CRM (مفاهیم و اصول مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)- ارزش و فرآیند خلق ارزش در ارتباط مشتریبازاریابی تک به تک- نقش IT در CRM– سازماندهی و پیاده سازی-CRM)

       مدیریت تیم فروش (ارزیابی و جذب نیروی فروش– سازماندهی، هدایت و رهبری نیروهای فروش– چگونگی ایجاد انگیزه در فروش– شناسایی و ارائه آموزش های لازم برای نیروهای فروش– نظارت و کنترل نیروهای فروش– اصول گزارشگیری صحیح از نیروی فروش– ایجاد هماهنگی بین نیروهای فروش در جهت اهداف سازمانی- جلسات فروش و چگونگی اداره کردن آنها در جهت اهداف سازمانی)

–       برنامه ریزی فروش (تکنیک هدف‌گذاری فروش– پیش‌بینی فروش– برنامه‌ریزی فروش– کنترل فروش– بودجه‌بندی فروش)

       ابزارها و تکنیک‌های سیاستگذاری فروش و تدوین استراتژی (ابزارهای Promotion- مدل Steiner- نظریه AIDAS- مدل SPIN- ابزار Boomerang- تکنیک FAB)

طول دوره:  ۲۴ ساعت

مدرس» علی خویه

 

 

 

shopping mall

 

مدیریت پذیرش مشتری در فروشگاه و مرکز خرید (فرانت آفیس)

مدیریت پذیرش مشتری  در فروشگاه و مرکز خرید (فرانت آفیس) ساعات آموزش
ردیف سر فصل دروس تئوری و کارگاهی تست و امتحان
۱ تاریخچه فروشگاه و مرکز خرید داری، سازمان فروشگاه و مرکز خرید  ها، (انواع مختلف فروشگاه و مرکز خرید  ها، درجه بندی و طبقه بندی) ۲ _
۲* بخش پذیرش مشتری (فرانت آفیس) ۲ _
۳ مهارت های فردی و ارتباطی(آداب معاشرت اجتماعی، ظاهر رفتار، پوشش، آراستگی و …) ۴ _
۴ ارائه خدمات به مشتریان  (آگاهی از خدمات فروشگاه و مرکز خرید ، برنامه های فروش محصولات   و خدمات، انواع فروشگاه و مرکز خرید  ها، شناخت صنعت خرده فروشی و فروشگاهی ، اطلاع رسانی به مشتری ، قیمت گذاری محصولات و خدمات فروشگاه و مرکز خرید  و رسیدگی به شکایات و …) ۴ _
۵ ورود و خروج مشتریان  از فروشگاه و مرکز خرید (ورود و پذیرش – خروج و تسویه حساب) ۲ _
۶ راهبری امور بخش( لوازم و تجهیزات اداری بخش فرانت آفیس، خدمات ارتباطی، پاسخگویی به تلفن، تغییر شیفت، گزارشات داخلی، اطلاعات محرمانه بخش پذیرش، آراستگی محل کار، کارت مشتریان ، اشیاء گمشده و پیدا شده، امنیت مشتریان ، دریافت پیام، راهنمایی مشتریان  و …) ۴ _
۷ آشنایی با نرم افزارهای فروشگاه و مرکز خرید داری بخش پذیرش مشتری ۲ _
۸ ایمنی، بهداشت و پیشگیری از حوادث ۴ _
۹ شناخت صنعت خرده فروشی و فروشگاهی ۲ _
۱۰ آشنایی با قوانین، مقررات و ضوابط فروشگاه و مرکز خرید داری و خرده فروشی و فروشگاهی ۴ _
۱۱ کارورزی _ ۳۰
جمع کل: ۶۰ ساعت  ۳۰ ۳۰
*پیش نیاز : دیپلم متوسطه آشنایی با  زبان انگلیسی در حد خوب- آشنایی با کاربرد کامپیوتر

*فروشگاهها و مراکز خرید هایپرمارکت ها و صنعت خرده فروشی ، retail برگزاری دوره :فرانت آفیس

 

ali khooyeh marketing education  (5)

 

مدرس: علی خویه

www.khooyeh.com

مولف و مترجم اولین کتاب مدیریت فروشگاه در ایران

مشاورو مدرس بیش از صدها فروشگاه و مرکز خرید در خاورمیانه، با ۲۵ سال تجربه فروشگاه داری، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، ایزو، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با ۱۸ سال تجربه اجرایی تدریس، مولف و مترجم ۱۲ عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش عالی کشور، مشاوره و آموزش در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از ۲۰۰ پروژه در سراسر کشور، مشاور مدیران عامل مطرح کشور، مجری افزایش فروش بیش از صدها شرکت و سازمان، مهمان و کارشناس برنامه های صدا و سیما، عضو انجمن های معتبر اروپا و آمریکا، ریاست انجمن مهندسی فروش ایران، ریاست انجمن برند ایران، موسس و بنیانگذار آکادمی مذاکره در ایران، موسس مدرسه فروش و بازرگانی ایران و….

۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸

فروش و بازاریابی در فروشگاه و مرکز خرید

فروش و بازاریابی در فروشگاه و مرکز خرید ساعات آموزش
ردیف سر فصل دروس تئوری و کارگاهی تست و امتحان
۱ تاریخچه فروشگاه و مرکز خرید  داری ، سازمان فروشگاه و مرکز خرید  های بین المللی (انواع مختلف فروشگاه و مرکز خرید  ها، طبقه بندی،درجه بندی ) ۲ _
۲ شناخت صنعت خرده فروشی و فروشگاهی ۲ _
۳ روابط عمومی  درفروشگاه و مرکز خرید ۲ _
۴ مهارت های فردی و ارتباطی ( آداب معاشرت اجتماعی ، رفتار ،گفتار ،پوشش ، آراستگی و …) ۴ _
۵  مهارت های فروشندگی خدمات فروشگاه و مرکز خرید ۴ _
۶* عناصر بازاریابی در فروشگاه و مرکز خرید داری (محصول ، قیمت ، پیشبرد فروش ،مکان توزیع ) ۴ _
۷ روش های بازار یابی و فروش خدمات در  فروشگاه و مرکز خرید ۴ _
۸ طرح های نوین بازاریابی و فروش خدمات ۲ _
۹ قوانین ، مقررات و ضوابط فروشگاه و مرکز خرید داری و خرده فروشی و فروشگاهی ۴ _
جمع کل: ۲۸ ساعت  ۲۸ _
*فروشگاهها و مراکز خرید هایپرمارکت ها و صنعت خرده فروشی ، retail برگزاری دوره: عناصر بازاریابی در فروشگاه و مرکز خرید داری

* آشنایی با زبان انگلیسی در حد مقدماتی آشنایی با کاربرد کامپیوتر مدرک لیسانس

 

 

b7

 

مدیریت منابع انسانی در فروشگاه و مرکز خرید

مدیریت منابع انسانی در فروشگاه و مرکز خرید ساعات آموزش
ردیف سر فصل دروس تئوری و کارگاهی تست و امتحان
۱ سازمان فروشگاه و مرکز خرید  های بین المللی (انواع، طبقه بندی و درجه بندی) ۲ _
۲ بایگانی و طبقه بندی پرونده ها، آمار و گزارشات اداری ۲ _
۳ بخشنامه، دستور العمل های مدیریتی و جلسات اداری ۲ _
۴ محاسبه افزایش حقوق، اضافه کاری، مرخصی و ماموریت اداری، حضور و غیاب کارکنان ۴ _
۵ بازخریدی، بازنشستگی، تغییر شغل و طبقه بندی مشاغل ۴ _
۶ امکانات رفاهی کارکنان، امتیازات و تخفیفات، تشویقات و تنبیهات، احکام انضباطی کارکنان ۲ _
۷ مصاحبه و تدوین پرسشنامه استخدامی ۲ _
۸ حوادث شغلی، پیشگیی و پیگیری روند درمات کارکنان مصدوم ۴ _
۹* قوانین کار و تامین اجتماعی ۸ _
جمع کل: ۳۰ ساعت  ۳۰ _
*

* پیش نیاز : دیپلم متوسطه آشنایی با کاربرد کامپیوتر

حسابداری و صندوق داری فروشگاه و مرکز خرید  ساعات آموزش
ردیف سر فصل دروس تئوری و کارگاهی تست و امتحان
۱ تسویه حساب و خروج مشتریان  از فروشگاه و مرکز خرید ۲ _
۲* حسابداری و صندوق داری در  فروشگاه و مرکز خرید ۸ _
۳ شناخت قسمت های مختلف امور مالی فروشگاه و مرکز خرید ۲ _
۴ آشنایی  با نرم افزار حسابداری و  مالی در فروشگاه و مرکز خرید  و تجهیزات مبادله  پول در صندوق ۲ ۴
۵ تحویل شیفت و گزارشات صندوق ۱ _
۶ مهارتهای فردی و  ارتباطی (  آداب معاشرت اجتماعی ، رفتار ، پوشش، آراستگی و …) ۴ _
۷ امور مربوط به امانات و صندوق های شخصی ۱ _
۸ گزارشات  در آمد و هزینه های فروشگاه و مرکز خرید ۱ _
۹ ایمنی ،  بهداشت و پیشگیری از حوادث ۲ _
۱۰ نگهداری مدارک  شناسایی و اسناد مالی مشتریان  در صندوق فروشگاه و مرکز خرید ۱ _
جمع کل: ۲۸ ساعت  ۲۴ ۴
*فروشگاهها و مراکز خرید هایپرمارکت ها و صنعت خرده فروشی ، retail برگزاری دوره: حسابداری

*پیش نیاز : لیسانس (ترجیحاً حسابداری و امور مالی) آشنایی با زبان انگلیسی در حد مقدماتی آشنایی با کاربرد کامپیوتر

 

smal marketing ali khooyeh

 

مدرس: علی خویه

www.khooyeh.com

مولف و مترجم اولین کتاب مدیریت فروشگاه در ایران

مشاورو مدرس بیش از صدها فروشگاه و مرکز خرید در خاورمیانه، با ۲۵ سال تجربه فروشگاه داری، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، ایزو، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با ۱۸ سال تجربه اجرایی تدریس، مولف و مترجم ۱۲ عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش عالی کشور، مشاوره و آموزش در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از ۲۰۰ پروژه در سراسر کشور، مشاور مدیران عامل مطرح کشور، مجری افزایش فروش بیش از صدها شرکت و سازمان، مهمان و کارشناس برنامه های صدا و سیما، عضو انجمن های معتبر اروپا و آمریکا، ریاست انجمن مهندسی فروش ایران، ریاست انجمن برند ایران، موسس و بنیانگذار آکادمی مذاکره در ایران، موسس مدرسه فروش و بازرگانی ایران و….

۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸

قوانین، مقررات و ضوابط فروشگاه و مرکز خرید داری و خرده فروشی و فروشگاهی

قوانین، مقررات و ضوابط فروشگاه و مرکز خرید داری و خرده فروشی و فروشگاهی ساعات آموزش
ردیف سر فصل دروس تئوری و کارگاهی تست و امتحان
۱ سازمان فروشگاه و مرکز خرید  های بین المللی (انواع  مختلف فروشگاه و مرکز خرید  ها ،درجه بندی ، طبقه بندی ) ۲ _
۲* قوانین و مقررات مربوط به مشتریان و کارکنان ۲ _
۳ تعریف تابعیت و طبقه بندی در فروشگاه و مرکز خرید ۲ _
۴ مقررات مربوط به ورود مشتریان و کارکنان  به فروشگاه و مرکز خرید ۲ _
۵ حقوق مشتریان و کارکنان  در ایران ۴ _
۶ محدودیت های حقوقی مشتریان و کارکنان  خارجی در ایران ۴ _
۷ مقررات مربوط به خروج مشتریان و کارکنان  از فروشگاه و مرکز خرید ۲ _
۸ آشنایی با سازمانهای خرده فروشی و فروشگاهی  در ایران ۴ _
۹ آشنایی با سازمانهای بین المللی خرده فروشی و فروشگاهی ۲ _
جمع کل: ۲۴ ساعت  ۲۴ _
*معرفی مدرس  مورد نظر در یک درس برای  برگزاری دوره: قوانین و مقررات مربوط به مشتریان و کارکنان

*مخاطبین دوره : مدیران ، مدیران داخلی  وکارکنان فروشگاه و مرکز خرید  ها، دانشجویان خرده فروشی و فروشگاهی  و فروشگاه و مرکز خرید داری، علاقه مندان

*پیش نیاز : دیپلم متوسطه 

اصول حفاظت و نگهبانی در فروشگاه و مرکز خرید  ساعات آموزش
ردیف سر فصل دروس تئوری و کارگاهی تست و امتحان
۱* تعریف حفاظت ووظایف نگهبانی ۱ _
۲ تنظیم صورتجلسه  ، گزارش و دفاتر نگهبانی  و تعویض شیفت ۱ _
۳ دانستنی های حقوقی ۲ _
۴ مهارت های فردی و ارتباطی ( آداب معاشرت اجتماعی  ، رفتار ،پوشش ، آراستگی و ….) ۴ _
۵ حفاظت گفتار و اطلاعات فروشگاه و مرکز خرید ۲ _
۶ گشت زنی و برخورد با افراد مظنون ۲ _
۷ خرابکاری ، سرقت ، حفاظت فیزیکی و پیشگیری ۲ _
۸ کنترل شرایط بحرانی در مراسم برگزار شده در فروشگاه و مرکز خرید ۲ _
۹ کنترل ورود و خروج وسایل و اموال از فروشگاه و مرکز خرید ۲ _
۱۰ آشنایی با و سایل و تجهیزات حفاظتی ۲ _
جمع کل: ۲۰ ساعت  ۲۰ _
*فروشگاهها و مراکز خرید هایپرمارکت ها و صنعت خرده فروشی ، retail برگزاری دوره: حفاظت و نگهبانی

*پیش نیاز: دیپلم

ایمنی و بهداشت در فروشگاه و مرکز خرید  ساعات آموزش
ردیف سر فصل دروس تئوری و کارگاهی تست و امتحان
۱ کارهای روزانه در بخش های مختلف ۱ _
۲* اصول بهداشت فردی کارکنان فروشگاه و مرکز خرید  ها ۲ _
۳ خطرات کار و پیشگیری(تست و امتحان ات نظافت، کار در ارتفاع، کار با تجهیزات الکتریکی، باز کردن گرفتگی راه های خروجی آب، کاربرد مواد شیمیایی، برق گرفتگی) ۲ _
۴ حوادث طبیعی(سیل، زلزله، طوفان و ….) ۱ _
۵ آتش سوزی ۲ _
۶ آسیب دیدگی ها (ستوم مهره ها، لیز خوردن، میکرو ارگانیسم های بیماری زا، مسمومیت ، استرس، سوختگی و افسردگی و …) ۲ _
۷ وسایل حفاظتی(ماسک، محافظ چشم و صورت، دستکش، کفش ایمنی و ….) ۲ _
۸ کارورزی _ ۸
جمع کل: ۲۴ ساعت  ۱۶ ۸
*فروشگاهها و مراکز خرید هایپرمارکت ها و صنعت خرده فروشی ، retail برگزاری دوره: اصول بهداشت فردی کارکنان فروشگاه و مرکز خرید  ها

* پیش نیاز: دیپلم

انبارداری و چیدمان در فروشگاه و مرکز خرید  ساعات آموزش
ردیف سر فصل دروس تئوری و کارگاهی تست و امتحان
۱ آشنایی با انبار و انواع آن  در فروشگاه و مرکز خرید  ها

آشنایی با مفاهیم اولیه چیدمان فروشگاه

اصول استاندارسازی چیدمان

۲ _
۲* اصول تست و امتحان ات انبارداری (روش کار در انبار ، دفاتر انبار ، فرم های سفارش و ورود کالا به انبار) ۲ _
۳ وظایف انبار دار و مسول چیدمان فروشگاه و مرکز خرید  ( شرح وظایف ، حفاظت کالا ،  تدارکات ) ۲ _
۴ ، چیدمان و طبقه بندی انبار ( ساختمان ، تجهیزات ، چیدمان کالا و اقلام و تقسیم اجناس ) ۲ _
۵ اصول چیدمان فروشگاه و مرکز خرید

طبقه بندی اجناس موجود در انبارو ورود و خروج کالا به انبار

۲ _
۶ نرم افزار رایانه ای انبار داری و چیدمان _ ۴
۷ بررسی  موجودی انبار ( شمارش ، سفارش کالا ، مفقودی و  انبار گردانی ) ۴ _
۸ ایمنی ، بهداشت و پیشگیری از حوادث ۲ _
۹ کارورزی _ ۴
جمع کل: ۲۴ ساعت  ۱۶ ۸
*فروشگاهها و مراکز خرید هایپرمارکت ها و صنعت خرده فروشی ، retail برگزاری دوره: اصول تست و امتحان ات انبارداری

* پیش نیاز: دیپلم متوسطه

سرفصل دوره آموزشی کاربردی

مدیریت و چیدمان فروش، مرچندایزینگ، بازارپردازی، چیدمان فروشگاه، طراحی نصب و استقرار تیم بازارپردازی

مدرس: علی خویه

www.khooyeh.com

مولف و مترجم اولین کتاب مدیریت فروشگاه در ایران

مشاورو مدرس بیش از صدها فروشگاه و مرکز خرید در خاورمیانه، با ۲۵ سال تجربه فروشگاه داری، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، ایزو، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با ۱۸ سال تجربه اجرایی تدریس، مولف و مترجم ۱۲ عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش عالی کشور، مشاوره و آموزش در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از ۲۰۰ پروژه در سراسر کشور، مشاور مدیران عامل مطرح کشور، مجری افزایش فروش بیش از صدها شرکت و سازمان، مهمان و کارشناس برنامه های صدا و سیما، عضو انجمن های معتبر اروپا و آمریکا، ریاست انجمن مهندسی فروش ایران، ریاست انجمن برند ایران، موسس و بنیانگذار آکادمی مذاکره در ایران، موسس مدرسه فروش و بازرگانی ایران و….

۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸

 

sm khooyeh2 sm khooyeh

 

 

حوزه آموزشی محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی –    مفهوم مدیریت فروش حرفه ای و جایگاه آن در تجارت

–    اصول طرح ریزی و بهبود روش کار در فروشگاه

–    اصول مدیریت فروشگاه و فروشگاه مداری

–    اصول طرح ریزی و بهبود روش کار در فروشگاه و چیدمان فروش

–    مدیریت تبلیغات و روابط عمومی در فروش

ارتقای بینش و نگرش –    مدیریت آمیخته بازاریابی در چیدمان فروش، مرچندایزینگ، بازارپردازی، چیدمان فروشگاه

–    بازاریابی و فروش  تکنیکی و ارتقا بینش مدیریت فروش حرفه ای

–    اصول و تفکر مشتری مداری و فروشگاه مداری

اصول چیدمان فروش، مرچندایزینگ، بازارپردازی، چیدمان فروشگاه

ارتقای مهارت و تکنیک –    مهارتهای چیدمان فروش، مرچندایزینگ، بازارپردازی، چیدمان فروشگاه

–    مهارت کنترل نور فضا محیط

–    مهارت استفاده از ابزارهای چیدمان

وظایف مرچندایزر

مهارت های مرچندایزرها

وظایف بازارپردازان

–    مهارت قفسه بندی و چیدمان اجناس

–    مهارت نمایش اجناس به مشتریان

–    مهارت نمایش محصول برای مشتریان مختلف

–    مهارت استفاده از عوامل روانی در چیدمان فروش

–    مهارت ارائه مؤثر مطالب

–    مهارت های رفتاری

–    مهارت بازی با چاشنی های فروش

–    مهارت کاربردهای گرافیک فروشگاهیمهارتهای مدیریت فروشگاه علمی و حرفه ای

–    مهارتهای ایجاد انگیزه در کارکنان و روش های آن

–    مهارتهای ایجاد هماهنگی در فروشگاه

–    مهارتهای نظارت و کنترل موثر در چیدمان فروش

–    مهارت مدیریت مشتریان فروشگاه

–    مهارت های ارتباطی با مشتریان فروشگاه

–    مهارتهای گزارش نویسی فنی و مدیریتی

–    مهارت های رفتاری در چیدمان فروش

–    مهارت چانه زنی حرفه ای در چیدمان فروش، مرچندایزینگ، بازارپردازی، چیدمان فروشگاه

–    مهارت های ارایه پروموشن

–    مهارت های جذب و حفظ مشتری

–    مهارت بازارگرمی بازارسازی بازار سنجی

–    مهارت ایجاد انگیزه در مشتری

–    مهارتهای ایجاد هماهنگی در فروشگاه

–    مهارت ایجاد تعادل، تناسب، تاکید، تداوم، تنوع و وحدت در فروشگاه

–    معاینه فنی غرفه ها و فروشگاه ها

–    مهارت وفادارسازی مشتریان

–    مهارت ایجاد مزیت رقابتی در چیدمان

–    مهارت برقراری ارتباط موثر بین اجناس و مشتریان

–    مهارت گروه بندی فروشگاه

–    مهارت پیکر بندی فروشگاه و غرفه

–    مهارت مرچندایزینگ و سمپلینگ

–    کایزن پوکا یوکه شش سیگما فنگ شویی در فروشگاه و چیدمان فروش

کارگاه –    کارگاه کاربردی مدیریت فروشگاه و چیدمان فروش در محل مورد نظر

روابط عمومی در فروشگاه و مرکز خرید

روابط عمومی در فروشگاه و مرکز خرید   ساعات آموزش
ردیف سر فصل دروس تئوری و کارگاهی تست و امتحان
۱ فروشگاه و مرکز خرید  های بین المللی (انواع مختلف فروشگاه و مرکز خرید  ها ، طبقه بندی و درجه بندی ) ۲ _
۲   بایگانی ،  آمار و گزارشات  بخش روابط عمومی ۲ _
۳  تجهیزات ادارای ( کامپیوتر ، فاکس ، اسکنر، پرینتر، فتوکپی ،  پیجر ، ویدئو  پرژکتور و ….) ۲ _
۴*  بررسی نحوه فروش خدمات و رضایت مشتریان در  فروشگاه و مرکز خرید ۴ _
۵ شناخت صنعت خرده فروشی و فروشگاهی ۴ _
۶ مهارت های  فردی و ارتباطی (آداب معاشرت اجتماعی ، گفتار ،پوشش، آراستگی و …) ۲ _
۷ مقدمات  برگزاری جلسات ، همایش ها و شرایط اضطراری ۲ _
۸ استقبال و بدرقه  مشتریان  مهم ۱ _
۹ معرفی انواع خدمات فروشگاه و مرکز خرید  به مشتریان ۱ _
۱۰ روابط برون سازمانی ( تبلیغات ، رسانه ها ، مکاتبات اداری و … ) ۴ _
جمع کل: ۲۶ ساعت  ۲۴ _
*فروشگاهها و مراکز خرید هایپرمارکت ها و صنعت خرده فروشی ، retail برگزاری دوره: بررسی نحوه فروش خدمات و رضایت مشتریان در فروشگاه و مرکز خرید

*ساعات تدریس : ۲۴ ساعت

*پیش نیاز : لیسانس – آشنایی  به زبان انگلیسی در حد متوسط آشنایی با کاربرد کامپیوتر

 

hypermarket-provides-casino-exclusive-products-3

 

مدیریت تشریفات و مراسم در فروشگاه و مرکز خرید

مدیریت تشریفات و مراسم در فروشگاه و مرکز خرید ساعات آموزش
ردیف سر فصل دروس تئوری و کارگاهی تست و امتحان
۱* آشنایی با مفهوم تشریفات و مراسم خاص special events ۳ _
۲ انواع مراسم خاص ( جشنواره، نمایشگاه ، سمینار ، سمپوزیوم ، کنگره ، کنفرانس و….) ۴ _
۳ بازاریابی و رقابت دربرگزاری مراسم ۶ _
۴ هماهنگ کردن مراحل مختلف مراسم ۱ _
۵ تهیه برنامه کاری  در برگزاری  مراسم ۲ _
۶ طراحی مکان برگزاری مراسم ۲ _
۷ امکانات موردنیازبرگزاری  یک مراسم ۲ _
۸ مدیریت جمع آوری و دفع مواد زائد در  مراسم ۱ _
۹ سیستم های ارتباطی در  مراسم ۱ _
۱۰ طراحی  دکور و صحنه در  مراسم ۳ ۳
۱۱ نحوه چیدمان صندلی در مراسم ۱ ۲
۱۲ خدمت به  افرادی  با  نیازمندی های خاص ( معلولین ) ۱ _
۱۳ پارکینگ اتومبیل ها در مراسم ۱ _
۱۴ محل ورود و خروج مشتریان  در مراسم ۱ _
۱۵  طراحی مکان ارائه اطلاعات به مشتری ۱ _
۱۶ صدور کارت شناسایی برای شرکت کنندگان و مجریان ۱ _
۱۷ پذیرش و ثبت نام  مشتریان ۱ _

 

marketing khooyeh بازاریابی (7)

درباره‌ علی خویه

مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های بازاریابی ارتباطات تبلیغات خلاقیت تجارت و فروش – بیش از ۱۸سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم ۱۲کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، ارایه بیش از ۴۵۰۰۰۰ نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، مجری بیش از ۹۰ پروژه در سراسر کشور، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و …….

این مطلب را نیز بخوانید

Happy successful businessman with positive statistics trend

فروشنده خوب کیست؟

فروشنده خوب کیست؟ یک فروشنده شایسته، چشمه جوشانی از ایده های های عملیاتی است، او …

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

code