صفحه اصلی » بایگانی برچسب : خدمات پس از فروش و زنجیره ی تامین کالا و قطعات

بایگانی برچسب : خدمات پس از فروش و زنجیره ی تامین کالا و قطعات

خرداد, ۱۳۹۶

  • ۱۶ خرداد

    خدمات پس از فروش و زنجیره ی تامین کالا و قطعات

    AFTER SALES SERVICE & Supply Chain Management خدمات پس از فروش و زنجیره ی تامین کالا و قطعات زنجیره تامین چیست ؟ زنجیره تامین یک فرآیند یکپارچه است که در آن تعدادی از شرکت های تجاری ( شامل تأمین کنندگان، تولید کنندگان، توزیع کنندگان و خرده فروشان ) برای تبدیل مواد خام به محصولات تمام شده و تحویل این محصولات به خرده فروشان و مشتریان کار می کنند. مدیریت زنجیره تامین عبارت است از فرایند یکپارچه سازى فعالیت‌ها و جریان‌هاى اطلاعاتى مرتبط با آن، از طریق بهبود و هماهنگ سازى فعالیت‌ها در زنجیره تامین. اهداف و کارکردهای زنجیره تامین ایجاد یک جریان قابل اطمینان در انتقال مواد، خدمات و اطلاعات از ابتدا تا انتها زنجیره تامین به بهترین روش ممکن. چه کالا یا خدماتی را از کدام تامین کننده، به چه قیمت، به چه مقدار و در چه زمانی تهیه نماییم؟ متغییرهای تصمیم: ‌کمیت، کیفیت، قیمت، زمان تحویل هدف کوتاه …