صفحه اصلی » بایگانی برچسب : مدرس بازاریابی و CRM

بایگانی برچسب : مدرس بازاریابی و CRM

تیر, ۱۳۹۷

  • ۱۵ تیر

    آموزش و مشاوره در شرکت نقش اول کیفیت شرکت همراه اول ناک

    علی خویه مدرس و مشاور مدیریت بازاریابی فروش ایزو

      با همکاران و دوستان خوبمان در شرکت ناک nak نقش اول کیفیت از مجموعه های شرکت همراه اول. لطفا ورق بزنید. #ناک #nak #همراه_اول #شرکت_همراه_اول #نقش_اول_کیفیت #علی_خویه #مدرس_dba #مدرس_برند #مدرس_mba #مدرس_استراتژی #مدرس_بازاریابی #مشاور_مدیریتی #مشاور_هیات_مدیره #مدرس_فروش#آکادمی_مذاکره #مدرسه_مذاکره #مدرسه_فروش  

فروردین, ۱۳۹۶

  • ۳۰ فروردین

    ابعاد CRM

    افزایش مشتری، جذب مشتری، افزایش فروش، CRM ، مدیریت ارتباط با مشتری

    ابعاد CRM -۱ “سین و تسه و ییم” عناصر CRM را به شرح ذیل بر می شمارند: ۲٫  تمرکز بر مشتری: شامل تمرکز گسترده بر مشتری اصلی و تحویل مستمر ارزش افزوده و برتر به مشتریان کلیدی منتخب از طریق عرضه های شخصی شده و دلخواه است . CRM:نامزاس۲- ضرورتا به معنی تغییرات اساسی در روش سازماندهی و فرایندهای کسب و کار شرکت هاست.شرکت ها باید به چالش های اصلی سازمان در رابطه با شروع و آغاز CRM توجه بیشتری داشته باشند. -۳مدیریت دانش: طبق دیدگاه مبتنی بر دانش سازمان ، منطق اصلی برای وجود یک شرکت ، ایجاد ، انتقال و کاربرد دانش است. از دیدگاه مدیریت ارتباط با مشتری ، دانش می تواند به آنچه که از تجربه یا مطالعه عملی داده مشتری یادگرفته شده است ، اطلاق شود. CRM -4مبتنی بر فناوری: داده مشتری دقیق، برای عملکرد موفقیت آمیز مدیریت ارتباط مشتری حیاتی است.در نتیجه فناوری نقش …