صفحه اصلی » بایگانی برچسب : مدرس فروش و CRM

بایگانی برچسب : مدرس فروش و CRM

خرداد, ۱۳۹۷

  • ۷ خرداد

    بیست پرسش اساسی در مورد مشاور فروش و مشاوره فروش :

    علی خویه، مشاور و مدرس بازاریابی و فروش

    چندنکته در مورد یکی مشاور فروش  وجوددارد که باید بررسی شوند تهیه و تنظیم: علی خویه ( مدرس دانشگاه با ۱۹ سال تجربه اجرایی حرفه ای) ۱- چرا باید از یک مشاور فروش  استفاده کرد؟ ۲- برای اینکه بتوانیم با یک مشاور فروش  ارتباط برقرار کنیم باید چه کنیم؟ ۳- چرا باید از یک مشاور فروش  در کسب و کار خود استفاده کنیم؟ ۴- آیا از مشاور فروش  در صورت نیاز استفاده کنیم یا اینکه یک مشاور بازارابی همیشه کنار خودداشته باشیم؟ ۵- برای انتخاب یک مشاور فروش  چه مراحلی را طی کنیم؟ ۶- یک مشاور فروش  دقیقا چه فعالیت هایی در شرکت ها انجام می دهند؟ ۷- چگونه مسائل خود را با یک مشاور فروش  مطرح کنیم تا نتیجه خوبی بگیریم؟ ۸- یک مشاوره فروش چه خصوصیاتی دارد و مشاور فروش  کیست؟ ۹- در حین کار با یک مشاور فروش  باید چگونه رفتار کنیم تا نتیجه اثربخش داشته باشیم؟ ۱۰- آیا از یک مشاور فروش  و جلسات مشاوره فروش  انتظار معجزه داشته باشیم؟ ۱۱- …

فروردین, ۱۳۹۶

  • ۳۰ فروردین

    ابعاد CRM

    افزایش مشتری، جذب مشتری، افزایش فروش، CRM ، مدیریت ارتباط با مشتری

    ابعاد CRM -۱ “سین و تسه و ییم” عناصر CRM را به شرح ذیل بر می شمارند: ۲٫  تمرکز بر مشتری: شامل تمرکز گسترده بر مشتری اصلی و تحویل مستمر ارزش افزوده و برتر به مشتریان کلیدی منتخب از طریق عرضه های شخصی شده و دلخواه است . CRM:نامزاس۲- ضرورتا به معنی تغییرات اساسی در روش سازماندهی و فرایندهای کسب و کار شرکت هاست.شرکت ها باید به چالش های اصلی سازمان در رابطه با شروع و آغاز CRM توجه بیشتری داشته باشند. -۳مدیریت دانش: طبق دیدگاه مبتنی بر دانش سازمان ، منطق اصلی برای وجود یک شرکت ، ایجاد ، انتقال و کاربرد دانش است. از دیدگاه مدیریت ارتباط با مشتری ، دانش می تواند به آنچه که از تجربه یا مطالعه عملی داده مشتری یادگرفته شده است ، اطلاق شود. CRM -4مبتنی بر فناوری: داده مشتری دقیق، برای عملکرد موفقیت آمیز مدیریت ارتباط مشتری حیاتی است.در نتیجه فناوری نقش …