crm
-
مدیریت ارتباط با مشتری CRM
اصول موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتری CRM
۵ اصل برای موفقیت CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management است و به روش نرم افزاری اطلاق می شود که…
بیشتر بخوانید » -
جذب مشتری
اهمیت رضایت مشتری
تعریف رضایت مشتری امروزه جلب کامل رضایت مشتری هدف اصلی بسیاری از سازمان ها شده است. موتورولا و زیراکس از…
بیشتر بخوانید » -
بازاریابی فروشگاه های زنجیره ای
IMC ارتباطات بازاریابی یکپارچه
علی خویه مشاور و مدرس IMC ارتباطات بازاریابی یکپارچه (یا به ترجمه‌ای غلط، ارتباطات یکپارچه بازاریابی) فرآیند مدیریت روابط با…
بیشتر بخوانید » -
فروش و بازاریابی
۸ نکته برای ارتباط موثر
۸ نکته برای ارتباط موثر آیا می‌خواهید مردم به حرف شما گوش دهند؟ این موضوع فقط به عنوان‌هایی که مطرح…
بیشتر بخوانید » -
بازاریابی
دوره های کاربردی اجرایی بازاریابی کنترل کیفیت و مشتری مداری
دوره های کاربردی اجرایی بازاریابی کنترل کیفیت و مشتری مداری خدمات پس از فروش اصول، مبانی، مفاهیم، کاربردها، تکنیک ها،…
بیشتر بخوانید » -
بازاریابی
پنج اصل حیاتی درباره بازاریابی از نگاه آنتونی رابینز:
پنج اصل حیاتی درباره بازاریابی از نگاه آنتونی رابینز: به این پرسش خوب فکر کنید: از نظر مشتری تفاوت شما…
بیشتر بخوانید » -
دوره های آموزشی جذب مشتری
CRM ابزاری جهت کسب مزیت رقابتی
دراین مقاله به اهمیت رابطه ومدیریت ارتباط بامشتری پرداخته شده وازبازاریابی رابطه ای به عنوان ابزاری جهت کسب مزیت رقابتی…
بیشتر بخوانید » -
بازاریابی
شیوه مدیریت ارتباط با مشتری به شکل اثربخش
چکیده: مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری در یک دوره ی متوالی زمانی از آغاز پیدایش تا کنون گسترش پیدا کرده…
بیشتر بخوانید »