برای استخدام افراد نیاز است تا این تست ها گرفته شود

گروه مشاوره و آموزش دکتر خوبه Khooyeh.ir

✅✅تست mbti

در لینک های زیر

 

https://karboom.io/assessments/myers-briggs

https://karboom.io/assessments/myers-briggs

تست mbti دکتر علی خویه

https://esanj.ir/myers-briggs-type-indicator-mbti تست mbti استخدامی گروه دکتر علی خویه

https://esanj.ir/myers-briggs-type-indicator-mbti

 

✅✅تست DISK

تست دیسک جهت استخدام در لینک زیر

https://esanj.ir/disc-test

تست دیسک DISC

https://esanj.ir/disc-test

 

✅✅تست نئو رایگان ۶۰ سوالی

https://ravansigma.com/course/neo

–تست نئو جهت استخدام در گروه مشاوره دکتر علی خویه

60/https://ravansigma.com/course/neo-60/

تست ۲۴۰ سوالی نئو پیشرفته

https://esanj.ir/neo-pi-r-personality-test

https://esanj.ir/neo-pi-r-personality-test

✅✅ تست هوش ریون

https://karboom.io/assessments/raven

تست هوش ریون دکتر علی خویی خوبه

https://karboom.io/assessments/raven

 

لینک بعدی تست هوش ریون

 

https://esanj.ir/ravens-progressive-matrices-test تست هوش گروه مشاوره دکتر علی خوبه خویی خوبه

 

https://esanj.ir/ravens-progressive-matrices-test

 

پرسشنهای تکمیلی استخدام پرسش های مصاحبه پرسش های حین استخدام افراد‏

1.      از خودتان، مهارتها و تجربیاتتان بگویید.

2.      از ما چه میدانید و چرا ما را برگزیده اید؟

3.      چرا شغل قبلی خود را رها کرده اید؟ ( درصورت داشتن شغل قبلی )

4.      چرا فکر می کنید برای این شغل مناسبید و چه کاری میتوانید برای مجموعه ما انجام دهید؟

5.      آیا شغل دومی دارید؟

6.      اگر شغل بهتر از این شغل به شما پیشنهاد شود چه می کنید؟

7.      چه چیزی باعث می شود فعالیتتان بیشتر شود؟

8.      انتظار چه میزان حقوقی را دارید و میزان حقوق قبلی شما چقدر بوده است؟

9.      آیا به همکاری و هماهنگی و کار تیمی علاقه مند هستید؟

10.   دوست دارید رئیس و مدیر شما چگونه باشد ؟

11.   مهمترین نقاط قوت و ضعف شما در چیست؟

12.   در صورتیکه مشکلی را در بین کارکنان این سازمان ببینید چه می کنید؟

13.   چه اهدافی را برای ما دنبال خواهید کرد ؟

14.   هدفتان از کار کردن چیست؟

15.   آیا حاضر به مسافرت و ماموریت هستید؟

16.   فعالیت های فوق برنامه شما چیست؟

17.   وقتی در تصمیم گیری تحت فشار باشید چه می کنید؟

18.   آیا فکر می کنید در کنار تحصیلات چه مهارتهای دیگری باید داشته باشید یا بیاموزید؟

19.   اگر شما میخواستید یک فارغ التحصیل را استخدام کنید روی چه ویژگی هایی تاکید می کردید؟

20.   یک مسیر شغلی موفقیت از نظر شما چگونه است؟

21.   درباره شما به چه ویژگی های خاصی باید توجه شود؟

22.   از چه زمانی آماده به کار هستید؟

23.   نظر رئیس/همکار سابق شما درباره شما چیست؟

24.   بهترین و بدترین وجوه شغل پیشین شما در چه بوده است؟

25.   درباره مهمترین دستاوردهای شغلی که تاکنون داشته اید، توضیح دهید:

26.   آیا شما می توانید با معیارها و فرهنگ اینجا هماهنگ شوید؟

27.   در مورد خانواده خود توضیحاتی بدهید:

28.   آیا سوالی دارید؟

 

 

29.   روابط عمومی و قیافه ظاهری:

 

30.   توضیحات:

 

 

31.   نظر نهایی مصاحبه کننده:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

تست استخدام

تست های استخدام گروه مشاور دکتر علی خویه

 khooyeh-adminتیر 19, 1403

0673 کمتر از یک دقیقه

 

 

برای ارزیابی دقیق و چندبُعدی کارکنان یک شرکت ۱۰۰ نفره، بر اساس چهار نوع ارزیابی مورد نظر شما، در ادامه لیستی از تست‌ها، ابزارها و روش‌های عملیاتی ارائه می‌دهم که هم علمی هستند و هم امکان اجرا در مقیاس سازمانی دارند.

✅ ۱. ارزیابی فنی، تکنیکی و مهارتی

هدف: سنجش توانایی‌های تخصصی مرتبط با شغل (عملکرد واقعی در کار)

🔧 ابزارها و روش‌ها:

ابزارتوضیح✅ آزمون‌های عملکردی شغلی (Job Simulation)طراحی فعالیت واقعی مشابه کار روزانه فرد – مثلاً کار با نرم‌افزار، تعمیر دستگاه، طراحی فنی، یا فروش تلفنی✅ آزمون مهارت‌های نرم‌افزاریبرای مشاغل اداری: Excel, AutoCAD, ERP, SAP، نرم‌افزار CRM و…✅ ارزیابی میدانی با چک‌لیست مهارت‌هاتوسط سرپرستان در محل کار و بر اساس چک‌لیست‌های استاندارد✅ آزمون‌های فنی تخصصیبراساس موقعیت (مثلاً آزمون اصول برق، مکانیک، نرم‌افزار، نصب و مونتاژ)✅ مصاحبه فنی ساختاریافتهبا سوالات موقعیتی (Situation-based Technical Questions)

✅ ۲. ارزیابی رفتاری، شخصیتی و اخلاقی

هدف: شناسایی سبک شخصیتی، اخلاق حرفه‌ای، تعهد و قابلیت کار تیمی

🔍 ابزارهای معتبر:

ابزارتوضیح✅ MBTI (مایرز-بریگز)سنجش تیپ شخصیتی: تیم‌گرایی، ریسک‌پذیری، برنامه‌ریزی، ارتباطی✅ DISCسنجش سبک رفتاری در محیط کار (Dominance, Influence, Steadiness, Compliance)✅ Big Five (NEO)ارزیابی پنج عامل اصلی شخصیت: وظیفه‌شناسی، ثبات هیجانی، توافق‌پذیری…✅ آزمون صداقت و اخلاق سازمانی (Integrity Test)سنجش صداقت، پایبندی به اصول، احترام به قوانین شرکت✅ ارزیابی ۳۶۰ درجه رفتاریدریافت بازخورد از مدیر، همکار و زیردستان درباره رفتار فرد

✅ ۳. ارزیابی آموزش‌پذیری و رشد‌پذیری

هدف: شناسایی کارکنانی که توان یادگیری، رشد شغلی و ارتقاء دارند

📘 ابزارها و تست‌ها:

ابزارتوضیح✅ Learning Agility Testسنجش چابکی یادگیری: سرعت یادگیری، انطباق با شرایط جدید، حل مسأله✅ Cognitive Flexibility Testارزیابی توانایی تغییر مسیر ذهنی، پذیرش روش‌های جدید، یادگیری منعطف✅ آزمون سبک یادگیری (Kolb یا VARK)شناسایی سبک یادگیری برای طراحی آموزش‌های مؤثر✅ ارزیابی انگیزه رشد (Growth Motivation Index)تمایل به ارتقاء، مسئولیت‌پذیری و یادگیری مهارت‌های جدید✅ مصاحبه انگیزشی + سابقه مشارکت در دوره‌های آموزشیتحلیل عملی گذشته فرد در مواجهه با آموزش و رشد شخصی

✅ ۴. ارزیابی هوش و استعداد

هدف: اندازه‌گیری ظرفیت ذهنی، استدلال، تحلیل، و قابلیت حل مسأله

🧠 ابزارها:

ابزارتوضیح✅ Raven’s Progressive Matricesتست جهانی هوش سیال – استدلال انتزاعی و منطقی (بدون وابستگی به زبان)✅ WAIS یا WISCآزمون کامل ضریب هوشی برای سطوح شغلی حساس (کارشناسی به بالا)✅ Wonderlic Testتست استاندارد IQ برای مشاغل فنی و اداری – در ۱۲ دقیقه✅ آزمون استعداد شغلی (Aptitude Test)سنجش استعداد در امور عددی، کلامی، دیداری-فضایی و منطقی✅ آزمون حافظه کاری (Working Memory Test)سنجش ظرفیت ذهن برای انجام چند کار هم‌زمان یا تحلیل اطلاعات سریع

🧩 پیشنهاد نحوه اجرا در شرکت ۱۰۰ نفره:

مرحلهفعالیتابزار پیشنهادیهفته اولاطلاع‌رسانی و آماده‌سازی پرسنلپوستر، جلسه توجیهیهفته دوم تا سوماجرای آزمون‌های آنلاین/حضوری هوش و شخصیتRaven, DISC, MBTIهفته چهارمارزیابی فنی و مهارتی در محلچک‌لیست و آزمون عملیماه دوممصاحبه‌های فردی + ارزیابی ۳۶۰ درجهمدیران و همکارانماه سومتحلیل داده‌ها و دسته‌بندی نتایجگزارش تحلیلی برای HR و مدیریت

✅ خروجی‌ها:

پروفایل کامل منابع انسانی شرکت بر اساس ۴ بُعد کلیدی

شناسایی کارکنان با قابلیت ارتقاء، آموزش‌پذیری بالا یا نیازمند بازآموزی

اقدامات بهبود و توسعه فردی–سازمانی برای هر فرد

استفاده از نتایج در ارتقاء، پاداش، آموزش، جانشین‌پروری و سیستم انگیزشی

 

 

آزمون های ارزیابی استخدام

برای ارزیابی مهارت‌ها و توانمندی‌های یک فروشنده حضوری در مرحله استخدام، باید از آزمون‌های چندبعدی عملی، شبیه‌سازی، و رفتاری استفاده شود. در ادامه، چند نوع آزمون و تست کاربردی و اثربخش همراه با مثال‌ها و منابع علمی یا تجربی معرفی شده‌اند:

🔶 ۱. آزمون نقش‌آفرینی (Role Play Test)

🔹 توضیح:

داوطلب در موقعیتی شبیه‌سازی‌شده قرار می‌گیرد و باید محصول یا خدماتی را به کارفرما یا تیم مصاحبه بفروشد.

🔹 هدف:

ارزیابی مهارت متقاعدسازی، گوش دادن فعال، کنترل اعتراض مشتری و مهارت پرزنت محصول.

🔹 مثال:

از داوطلب بخواهید یک خودکار معمولی را به شما بفروشد و در پاسخ به اعتراضاتی مثل «الان لازم ندارم» یا «خیلی گرونه» واکنش نشان دهد.

🔹 منبع:

Brian Tracy, The Psychology of Selling
Harvard Business Review – “Hiring Salespeople? Use Role Play Scenarios”

🔶 ۲. آزمون DISC یا MBTI با تمرکز بر تیپ شخصیتی فروش

🔹 توضیح:

آزمون‌های شخصیت‌شناسی برای سنجش ترجیحات رفتاری و توانایی تعامل با مشتری.

🔹 هدف:

شناسایی افراد با تیپ‌های شخصیتی مناسب فروش (مثلاً در DISC، تیپ D یا I).

🔹 منبع:

William Moulton Marston – DISC Theory
Myers & Briggs Foundation – MBTI Manual

🔶 ۳. مصاحبه ساختاریافته بر اساس شایستگی (Competency-Based Interview)

🔹 توضیح:

پرسش‌هایی مبتنی بر شایستگی‌های کلیدی فروش (مثلاً مذاکره، تاب‌آوری، پیگیری، انگیزه).

🔹 مثال سؤال:

«موقعی را تعریف کن که مشتری‌ای از خرید منصرف شد و تو با چه روشی نظرش را برگرداندی؟»

🔹 منبع:

Lominger Competency Model
HR Interview Guide – Salesforce Hiring Best Practices

🔶 ۴. تست‌های شبیه‌سازی تماس حضوری یا تلفنی

🔹 توضیح:

شبیه‌سازی تماس اولیه با مشتری یا بازدید حضوری، و بررسی نحوه‌ی سلام‌کردن، معرفی، کشف نیاز و درخواست قرار ملاقات.

🔹 ابزار:

یک سناریوی فروش واقعی مانند فروش بیمه، لوازم خانگی، تجهیزات ساختمانی.

🔹 منبع:

Grant Cardone – Sell or Be Sold

🔶 ۵. ارزیابی مهارت محصول‌شناسی و تحلیل نیاز مشتری

🔹 توضیح:

به داوطلب اطلاعات اولیه از یک محصول بدهید، سپس از او بخواهید آن را با زبان مشتری‌پسند و ساده ارائه دهد.

🔹 هدف:

بررسی توانایی درک ویژگی‌ها و تبدیل آن به مزیت‌های قابل فهم برای مشتری.

🔹 مثال:

«این پنل آسانسور چه ارزشی برای مشتری ایجاد می‌کند؟»

🔶 ۶. تست زبان بدن و فن بیان (Communication & Body Language)

🔹 روش اجرا:

در طول شبیه‌سازی فروش یا ارائه، رفتارهای غیرکلامی، میزان تماس چشمی، لبخند، تون صدا و تنفس داوطلب ارزیابی شود.

🔹 ابزار:

چک‌لیست مشاهده‌محور در مصاحبه.

🔹 منبع:

Allan & Barbara Pease – The Definitive Book of Body Language

🔶 ۷. تست دانش فروش و تکنیک‌های متداول

🔹 روش اجرا:

آزمون کتبی یا شفاهی شامل پرسش‌های پایه‌ای فروش، مثل مراحل فروش، روش‌های برخورد با اعتراض مشتری، یا تکنیک‌های بسته‌شدن فروش.

🔹 مثال سؤال:

«تفاوت ویژگی (Feature) و مزیت (Benefit) چیست؟ با مثال توضیح بده.»

🔶 ۸. آزمون ابتکار عمل و پیگیری

🔹 روش:

به داوطلب یک سرنخ فروش بدهید و ببینید چگونه آن را پیگیری می‌کند. آیا خود را معرفی می‌کند؟ آیا تماس برقرار می‌کند؟

🔹 منبع تجربی:

مدارس فروش پیشرفته نظیر Sandler Sales، SPIN Selling

جمع‌بندی:

نوع آزمونمهارت هدفابزار یا روشRole Playفن بیان، متقاعدسازیشبیه‌سازی فروش حضوریDISC/MBTIشخصیت‌شناسیآزمون آنلاینCompetency-Based Interviewتجربه، تحلیل موقعیتپرسشنامه رفتاریتماس یا پرزنت شبیه‌سازی‌شدهاجرای فروش واقعیتمرین عملیتحلیل محصولتفکر مشتری‌محورتست گفتاریزبان بدناعتماد به نفس و حرفه‌ای‌گریمشاهده مستقیم

 

فرم ارزیابی استخدام

 

در ادامه یک فرم ارزیابی کامل فروشنده حضوری ارائه می‌شود که شامل ۸ معیار کلیدی، توضیحات هر معیار، و جدول نمره‌دهی است. این فرم مناسب مصاحبه عملی، شبیه‌سازی فروش، یا جلسات ارزیابی استخدامی فروشندگان حضوری است:

📝 فرم ارزیابی فروشنده حضوری (Assessment Form)

مناسب برای مصاحبه استخدامی، آزمون عملی، یا مرکز ارزیابی

🔹 مشخصات اولیه داوطلب:

نام و نام خانوادگی: …………………………………

تاریخ مصاحبه: ……………………

نام ارزیاب: ……………………………………

✅ جدول ارزیابی ۸ معیار کلیدی

ردیفمعیار ارزیابیشرح مختصرنمره (از ۵)توضیحات ارزیاب1فن بیان و قدرت ارتباطوضوح صحبت، جذابیت صدا، استفاده از کلمات حرفه‌ای و مشتری‌پسند☐ 1 ☐ 2 ☐ 3 ☐ 4 ☐ 5…………………2زبان بدن و اعتماد به نفستماس چشمی، طرز ایستادن، لبخند، تسلط بر خود☐ 1 ☐ 2 ☐ 3 ☐ 4 ☐ 5…………………3مهارت متقاعدسازی و برخورد با اعتراضتوانایی پاسخ به اعتراضات مشتری مانند قیمت یا نیاز نداشتن☐ 1 ☐ 2 ☐ 3 ☐ 4 ☐ 5…………………4دانش فروش و تکنیک‌هاآشنایی با مراحل فروش، تکنیک‌های بسته شدن فروش، کشف نیاز☐ 1 ☐ 2 ☐ 3 ☐ 4 ☐ 5…………………5شبیه‌سازی فروش محصولنحوه پرزنت محصول واقعی یا فرضی در قالب Role Play☐ 1 ☐ 2 ☐ 3 ☐ 4 ☐ 5…………………6شخصیت فروشنده (برون‌گرا، پیگیر، مثبت‌اندیش)انرژی و انگیزه، پیگیری موضوعات، مثبت بودن☐ 1 ☐ 2 ☐ 3 ☐ 4 ☐ 5…………………7آمادگی ذهنی و سرعت واکنشنحوه واکنش به سوالات چالشی یا شرایط غیرمنتظره☐ 1 ☐ 2 ☐ 3 ☐ 4 ☐ 5…………………8روحیه یادگیری و پذیرش آموزشتمایل به یادگیری و توسعه مهارت‌های فروش☐ 1 ☐ 2 ☐ 3 ☐ 4 ☐ 5…………………

✴️ جمع نمرات: ………… از 40

35 تا 40 = بسیار عالی (مناسب استخدام سریع)

28 تا 34 = خوب (نیاز به آموزش تکمیلی دارد)

20 تا 27 = متوسط (با آموزش شدید قابل ارتقاء است)

زیر 20 = ضعیف (نامناسب برای نقش فروش حضوری)

💬 جمع‌بندی و نظر نهایی ارزیاب:

………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………….

📎 پیوست‌های پیشنهادی برای ارزیابی دقیق‌تر:

برگه آزمون شخصیت (مثلاً DISC یا MBTI)

فایل سناریوی شبیه‌سازی فروش

چک‌لیست تماس تلفنی یا مراجعه حضوری آزمایشی

فایل صوتی/ویدئویی جلسه Role Play (در صورت ضبط)

 

 

 

آزمون کتبی استخدام

تست های استخدام دکتر علی خویه

در ادامه ۲۵ سؤال کتبی استاندارد برای آزمون استخدامی فروشندگان حضوری ارائه می‌شود. این سؤالات بر اساس منابع معتبر مدیریت فروش، روان‌شناسی فروش و تجارب جهانی طراحی شده‌اند و به ۵ دسته کلیدی تقسیم شده‌اند.

✅ دسته‌بندی سؤالات آزمون کتبی استخدام فروشنده حضوری (25 سؤال)

🔶 بخش ۱: دانش پایه فروش (۵ سؤال)

📘 منبع: Brian Tracy – The Psychology of Selling

مراحل اصلی یک فرآیند فروش موفق را نام ببرید و توضیح دهید.

تفاوت بین “ویژگی محصول” (Feature) و “مزیت محصول” (Benefit) چیست؟

منظور از قیف فروش (Sales Funnel) چیست؟

چرا شناخت دقیق نیاز مشتری پیش از ارائه محصول اهمیت دارد؟

سه روش متداول برای بستن فروش (Closing Techniques) را نام ببرید.

🔶 بخش ۲: رفتار حرفه‌ای و شخصیت فروشنده (۵ سؤال)

📘 منبع: Zig Ziglar – Secrets of Closing the Sale

فروشنده ایده‌آل چه ویژگی‌های رفتاری دارد؟

در مواجهه با مشتری عصبانی چه برخوردی مناسب است؟

صداقت در فروش چه تأثیری در وفاداری مشتری دارد؟

چرا ظاهر و آراستگی فروشنده مهم است؟

چه نوع زبان بدنی برای جلب اعتماد مشتری مؤثر است؟

🔶 بخش ۳: مهارت‌های متقاعدسازی و مذاکره (۵ سؤال)

📘 منبع: Roger Dawson – Secrets of Power Negotiating

چه عواملی باعث می‌شوند مشتری راحت‌تر قانع شود؟

به یک جمله مشتری که می‌گوید «گرونه» چگونه پاسخ می‌دهید؟

چگونه فروشنده می‌تواند ارزش را قبل از قیمت ارائه دهد؟

مذاکره برد-برد چیست و چرا در فروش مهم است؟

یک مثال از مدیریت اعتراض مشتری ارائه دهید.

🔶 بخش ۴: شبیه‌سازی موقعیت فروش (۵ سؤال)

📘 منبع: SPIN Selling – Neil Rackham

فرض کنید مشتری علاقه‌ای به صحبت با شما ندارد. چه می‌کنید؟

اگر محصولی جدید و ناشناخته برای فروش دارید، چگونه آن را معرفی می‌کنید؟

در فروش یک کالای فنی یا گران‌قیمت، چه نکاتی را رعایت می‌کنید؟

فرض کنید مشتری شما می‌گوید: «می‌خواهم فکر کنم». چه می‌گویید؟

اگر مشتری رقیب شما را ترجیح می‌دهد، چه واکنشی دارید؟

🔶 بخش ۵: خودشناسی و انگیزه در فروش (۵ سؤال)

📘 منبع: Daniel Goleman – Emotional Intelligence

چرا فروشندگی شغل پرچالشی است و چه چیزی باعث موفقیت در آن می‌شود؟

مهم‌ترین انگیزه شما برای ورود به حرفه فروش چیست؟

وقتی فروش موفقی ندارید، چگونه خود را بازیابی می‌کنید؟

تا چه حد به آموزش‌پذیری و یادگیری مستمر در فروش اعتقاد دارید؟

یک فروش موفق خود را توضیح دهید و عوامل موفقیت آن را نام ببرید.

🟩 پیشنهاد نمره‌دهی:

هر سؤال = 2 نمره (حداکثر نمره = 50)

سطح‌بندی نتیجه آزمون:

45–50: بسیار عالی – مناسب استخدام فوری

35–44: قابل قبول – مناسب با آموزش تکمیلی

25–34: متوسط – نیاز به رشد زیاد

زیر 25: ضعیف – نیاز به غربال‌گری دقیق‌تر

📎 فایل‌های پیشنهادی (در صورت نیاز):

نسخه PDF و Word آزمون کتبی

پاسخنامه استاندارد و کلید تصحیح

جدول مقایسه نتایج آزمون برای چند داوطلب

 

 

درباره دکتر علی خویه خوبه خویی

 

درباره ما